핀란드 선수는 해당 불만 사항을 제출하기 2주도 채 되지 않아 탈퇴를 요청했습니다. 그 당시 그들의 돈은 받지 못했습니다. 해당 플레이어는 카지노의 KYC 팀이 공식 은행 명세서를 받아들이지 않는 문제를 겪었습니다. 불만 사항을 제출한 후 카지노는 마침내 문서를 확인하고 상금을 점차적으로 지급하기 시작했습니다. 해당 플레이어는 전액 수령을 확인했으며, 도움을 준 불만처리팀에 감사를 표시했습니다. 문제가 성공적으로 해결되었으며 당사 시스템에 해당 문제로 표시되었습니다.
안녕하세요 Casinoguru, Simple Casino에서 제 IBAN 내 이름과 은행 이름이 보이는 은행의 1개월 은행 명세서를 보내달라고 요청했습니다. 저는 은행에서 다운로드한 공식 명세서를 그들에게 보냈는데 그들은 그것을 받아들이고 싶어하지 않습니다. 왜냐하면 제가 그들이 지연을 시도하고 내 돈을 지불하지 않으려고 한다고 생각하여 은행에 요청했는데 이것이 은행의 공식 문서이기 때문에 다운로드할 수 있는 다른 문서가 없습니다. 사람들로부터 많은 돈을 훔치는 데 사용되는 간단한 카지노를 읽었습니다. 게다가, 아마도 1년 전에 그들은 나에게 몇 백 유로의 작은 상금을 지불했습니다. 이제 내가 9254e를 획득했을 때 그들은 지불을 거부하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
친애하는 전문가님, 문제는 출금 시간이 아니라 카지노 KYC 팀과 함께 제 은행에서 다운로드한 공식 은행 명세서를 받아들이지 않습니다. 그들은 멈춰 있고 내 이메일에 응답하지 않습니다. 나는 그들에게 내 은행 명세서 27페이지를 보냈는데 그들은 그것을 받아들이지 않고 나에게 대답하지 않습니다. 돈이 너무 커서 내가 지불금을 받는 대신 게임을 하려고 돈을 보류하려고 합니다.
