이탈리아의 플레이어는 승리 후 Sisal에서 정지된 계정을 가지고 있으며 상금을 인출할 수 없습니다. 여러 번 이메일을 시도했지만 카지노는 정지 이유를 제공하지 않습니다.
친애하는 cavvera234님,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Sisal Casino에 대한 부정적인 경험에 대해 듣고 죄송합니다.
상황을 더 잘 이해하고자 몇 가지 질문을 드리고자 합니다.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
토마스
저는 2개월 전에 등록했고, 즉시 계정을 확인했으며 보너스는 없고 몇 유로를 플레이했습니다.
정지는 동기가 아니었고 로그인을 시도했을 때 이 사실을 깨달았습니다.
친애하는 cavvera23님,
로그인을 시도할 때 오류가 표시되나요?
계정에 로그인할 때 어떤 일이 일어나는지 스크린샷을 게시해 주시겠습니까?
카지노 지원팀에 연락하려고 시도한 내용(이메일, 채팅 기록, 최근 실패한 시도가 있는 경우)을 공유해 주시겠습니까? 여기에 스크린샷을 공유하거나 정보를 내 이메일로 보내 주세요. tomas@casino.guru 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.