홈 화면컴플레인Sisal Casino - 플레이어의 계정은 폐쇄되어 있어 인출 문제가 발생합니다.

Sisal Casino - 플레이어의 계정은 폐쇄되어 있어 인출 문제가 발생합니다.

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양: €1,577

Sisal Casino
제출: 2025.01.14
케이스 오픈 현재 상태

Casino Guru가 답변을 기다리는 중

5d 18h 19m 19s

사례 요약

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이탈리아의 플레이어는 비디오 셀카 검증 절차를 반복적으로 시도했음에도 불구하고 계정이 잠긴 상태로 자금을 인출할 수 없습니다. 그들은 카지노가 이를 지연시키고 지불을 거부하기 위한 변명으로 사용하고 있다고 믿습니다.

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공공의
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안녕하세요, 제 상황은 귀사 사이트에서 본 다른 불만 사항과 매우 유사합니다. 그들은 제 계정을 잠금 해제하지 않았고, 저는 계속해서 그들의 링크에서 비디오 셀카 절차를 수행합니다. 그들은 지연하고, 지불하지 않고, 이 링크를 핑계로 원하는 것을 하고 있습니다.

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공공의
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친애하는 tonynicotraig,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 몇 가지 질문을 드려 상황을 완전히 이해할 수 있도록 허락해 주십시오.

  • 슬롯, 라이브 카지노, 스포츠 베팅 등 어떤 게임에 중점을 두셨는지 알려주시겠습니까?
  • 지금 계정을 확인하려고 하는 걸로 이해했어요?
  • 활성화된 보너스를 받았는지, 받지 않았는지에 따라 상금을 누적하셨나요?

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.

감사합니다,

크리스티나

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공공의
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보너스를 사용하지 않았고 모든 게임에서 거의 플레이하지 않았고 카지노에서 이메일로 링크를 통해 셀카 영상을 계속 요청했습니다. 40번이나 했는데도 좋지 않다고 말하지 않고 계속해서 반복하라고만 했습니다.

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