안녕하세요 GODENKOR,
방금 귀하의 사례를 검토했고 주소 확인에 어려움을 겪고 있다는 소식을 듣고 죄송합니다. 카지노에 연락하여 도움을 드리고 답변이 오면 어떻게 할 수 있는지 알아보겠습니다. 그동안 처음에 이전 주소를 제공했는지, 이전에 살았던 곳을 알려주시겠습니까? 영구 거주지가 있는 곳인가요? 은행 거래 내역서에 해당 주소가 포함되어 있나요?
친애하는 SixDot Casino, 이 대화에 참여하여 플레이어의 불만 해결에 참여해 주시기를 바랍니다. 문제에 대한 자세한 정보를 공유해 주시겠습니까? 이 특정 사례에서 환불 조건을 명시해 주십시오. 플레이어의 주소를 확인할 수 있는 다른 문서를 받으셨습니까?
연락을 기다리겠습니다. 뒷받침하는 증거가 있으면 언제든지 제 이메일로 보내주세요. natalia.b@casino.guru
감사합니다,
나탈리아
Hi GODENKOR,
I've just reviewed your case and am sorry to hear about your struggles with address verification. I will try to help you by contacting the casino and we'll see what can be done if they reply. In the meantime, could you please specify if you initially provided your old address, where you used to live? Is this where you have a permanent residence? Does your bank statement contain that address?
Dear SixDot Casino, I'd like to invite you to join this conversation and participate in the resolution of the player's complaint. Could you please share more information regarding the issue? Please, specify the conditions for the refund in this particular case. Have you received other documents to confirm the player's address?
I'm looking forward to hearing from you. In case of any supporting evidence, feel free to send it to my email natalia.b@casino.guru
Kind regards,
Natalia
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