러시아 출신 플레이어는 집 앞에서 셀카를 보내는 것을 포함하는 검증 요청으로 인해 입금을 인출하는 데 어려움을 겪었는데, 이는 그가 다른 도시에 거주하고 있었기 때문에 이행할 수 없는 일이었습니다. 플레이어는 이 문제를 해결하고 입금을 되찾으려고 했습니다. 불만 처리팀은 그를 대신하여 카지노와 소통하여 궁극적으로 추가 검증 없이 50 USDT를 환불받았습니다. 플레이어는 환불이 성공적으로 수신되었음을 확인했고 불만 사항은 해결됨으로 표시되었습니다.
저는 여러분의 시간을 많이 빼앗지 않을 겁니다. 이 카지노는 그저 어리석음으로 짜증나게 할 뿐입니다. 저는 상금 없이 입금을 인출해 달라고 요청합니다. 그들은 제 집 앞에서 셀카를 보내달라고 요청하지만, 저는 다른 도시에 살고 있기 때문에 그렇게 할 수 없습니다. 이 문제를 해결해 주세요. 저는 그저 제 인증을 완료하고 입금을 돌려받고 싶을 뿐입니다. 그들은 저를 미치게 만들고 있습니다.
친애하는 GODENKOR,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다.
KYC는 매우 중요하고 필수적인 프로세스이며, 카지노에서 돈이 적법한 소유자에게 전송되도록 하는 과정이라는 점을 이해해 주십시오. 모든 플레이어를 직접 보고 신분과 서류를 확인할 수 있는 사치가 없기 때문에, 도박 시설에서 검증 절차를 완료할 수 있는 유일한 방법입니다. 진지하고 허가받은 카지노는 KYC를 가볍게 여기지 않으며, 이 철저한 프로세스를 완료하는 데 며칠이 걸릴 수 있습니다.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
크리스티나
이 경우 집이 있는 셀카를 확인하는 것이 유일한 문제입니다! 문서가 있는 셀카를 보냈고, 날짜 시트가 있는 셀카도 보냈고, 카지노 안녕, 문서도 보냈습니다! 은행 거래 내역서를 보냈는데, 모두 수락했고, 지금은 집 배경에 문서가 있는 셀카를 요구합니다!
답변해 주셔서 대단히 감사합니다, GODENKOR. 귀하와 카지노 간의 모든 관련 커뮤니케이션을 다음 주소로 전달해 주시겠습니까? kristina.s@casino.guru ? 또는 여기에 게시할 수 있습니다. 미리 감사드립니다.
나쁜 말을 해서 미안하지만, 그놈들의 어리석음 때문에 그냥 화가 났을 뿐이야. 매번 셀카를 새로 찍어달라고 해서, 그놈들을 기쁘게 하는 게 힘들어.
죄송합니다만, 이전 질문에는 아무 답변도 하지 않으셨습니다. 마지막 답변을 확인하시고 도와주세요. 요청하신 모든 정보는 사건을 진행하기 위해 필수적입니다. 미리 감사드립니다.
GODENKOR, 협조해 주셔서 정말 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 동료 Natalia( natalia.b@casino.guru ) 당신을 위해 봉사할 것입니다. 당신에게 최고의 행운을 기원하며 가까운 미래에 문제가 당신이 만족할 만큼 해결되기를 바랍니다.
안녕하세요 GODENKOR,
방금 귀하의 사례를 검토했고 주소 확인에 어려움을 겪고 있다는 소식을 듣고 죄송합니다. 카지노에 연락하여 도움을 드리고 답변이 오면 어떻게 할 수 있는지 알아보겠습니다. 그동안 처음에 이전 주소를 제공했는지, 이전에 살았던 곳을 알려주시겠습니까? 영구 거주지가 있는 곳인가요? 은행 거래 내역서에 해당 주소가 포함되어 있나요?
친애하는 SixDot Casino, 이 대화에 참여하여 플레이어의 불만 해결에 참여해 주시기를 바랍니다. 문제에 대한 자세한 정보를 공유해 주시겠습니까? 이 특정 사례에서 환불 조건을 명시해 주십시오. 플레이어의 주소를 확인할 수 있는 다른 문서를 받으셨습니까?
연락을 기다리겠습니다. 뒷받침하는 증거가 있으면 언제든지 제 이메일로 보내주세요. natalia.b@casino.guru
감사합니다,
나탈리아
친애하는 GODENKOR님, 카지노 담당자와 귀하의 문제를 확인한 후, 추가 검증 없이 50 USDT가 환불된다는 통보를 받았습니다. 카지노 지원팀에서 곧 연락드리겠습니다. 그들로부터 소식이 있으면 알려주세요.
친애하는 GODENKOR,
귀하의 문제가 해결되었다는 소식을 듣고 기쁩니다. 저희는 불만 사항을 저희 시스템에서 '해결됨'으로 표시하겠습니다. 협조와 확인에 감사드립니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에서 문제가 발생하면 언제든지 저희 불만 해결 센터에 문의하세요. 저희가 도와드리겠습니다.
아시다시피, 저희는 서비스에 대한 비용을 청구하지 않으며, 어떠한 팁도 받지 않습니다. 그러나 Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru 에서 저희 서비스에 대한 경험을 공유해 주시면 대단히 감사하겠습니다. 솔직한 리뷰와 개선을 위한 제안은 매우 귀중할 것입니다. 귀하의 피드백은 온라인 카지노 관련 문제로 저희에게 도움을 요청하는 것을 고려하고 있는 다른 사람들에게 도움이 될 수 있습니다.
시간 내주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
나탈리아
카지노.구루
