영국의 플레이어는 아무런 이유 없이 Sky Bet 계정을 3개월 동안 정지당했습니다. 카지노에 연락을 시도했지만 응답을 받지 못했고 자금을 인출할 수도 없었습니다. 응답 시간을 연장했지만 플레이어로부터 필요한 정보를 받지 못했습니다. 결과적으로 협조 부족으로 인해 불만 사항이 거부되었습니다.
내 Sky Bet 계정이 알 수 없는 이유로 3개월 동안 정지되었습니다. 연락을 시도했지만 도움이나 답변이 없었습니다. 응답을 받지 못한 것 같아서 내 계정에서 자금을 인출하고 싶지만 나는 그렇게 하는 데 어려움을 겪고 있다
친애하는 paulmizsei14님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Sky Vegas Casino에 대한 귀하의 부정적인 경험에 대해 듣고 유감입니다.
상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
토마스
카지노에서 계정 확인을 성공적으로 완료하셨나요?
과거에 당첨금을 인출할 수 있었나요?
라이브 채팅이나 이메일을 통해 카지노와 마지막으로 접촉한 때는 언제였으며 어떤 내용에 대해 논의했습니까?
스카이 베팅 앱에서 2일 동안 플레이어로 활동했는데 정지 날짜가 확실합니다. 룰렛을 하고 있었습니다. 보너스를 받지 못했습니다. 아니요, 일시 정지된 계정에 대해 누군가와 라이브 채팅을 하고 있었는데 그들이 계속 말하는 것이 전부였습니다. 아직 검토 중인가요?
답변해 주셔서 감사합니다. 하지만 이메일을 통해 다른 답변을 제공했다는 점을 알아두시기 바랍니다.