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Sky Vegas Casino - 플레이어의 계정이 정지되었습니다.

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양: £800

Sky Vegas Casino
안전 지수:높음
제출: 2024.06.28 | 케이스 종결 : 2024.08.07
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

3 개월 전
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영국의 플레이어는 아무런 이유 없이 Sky Bet 계정을 3개월 동안 정지당했습니다. 카지노에 연락을 시도했지만 응답을 받지 못했고 자금을 인출할 수도 없었습니다. 응답 시간을 연장했지만 플레이어로부터 필요한 정보를 받지 못했습니다. 결과적으로 협조 부족으로 인해 불만 사항이 거부되었습니다.

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공공의
공공의
4 개월 전
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내 Sky Bet 계정이 알 수 없는 이유로 3개월 동안 정지되었습니다. 연락을 시도했지만 도움이나 답변이 없었습니다. 응답을 받지 못한 것 같아서 내 계정에서 자금을 인출하고 싶지만 나는 그렇게 하는 데 어려움을 겪고 있다

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공공의
공공의
4 개월 전
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친애하는 paulmizsei14님,

불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Sky Vegas Casino에 대한 귀하의 부정적인 경험에 대해 듣고 유감입니다.

상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.

  • 카지노 플레이어로 활동한 기간과 계정이 정지된 정확한 시점을 알려주시겠습니까?
  • 카지노에서 귀하에게 응답한 내용을 공유해 주시겠습니까? 여기 불만사항 스레드에서 공유하거나 다음 주소로 정보를 내 이메일로 전달하세요. tomas@casino.guru
  • 카지노에서 현재 잔액을 모으기 위해 어떤 게임을 했습니까? (슬롯, 라이브 게임, 스포츠 베팅)
  • 보너스의 도움으로 현재 잔액을 달성하셨나요?

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.

친애하는,

토마스

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
4 개월 전
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카지노에서 계정 확인을 성공적으로 완료하셨나요?

과거에 당첨금을 인출할 수 있었나요?

라이브 채팅이나 이메일을 통해 카지노와 마지막으로 접촉한 때는 언제였으며 어떤 내용에 대해 논의했습니까?

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공공의
공공의
4 개월 전
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paulmizsei14 님,

대답 기일을 7일 연장해 드리겠습니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 컴플레인 사항을 반려합니다.
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공공의
공공의
4 개월 전
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스카이 베팅 앱에서 2일 동안 플레이어로 활동했는데 정지 날짜가 확실합니다. 룰렛을 하고 있었습니다. 보너스를 받지 못했습니다. 아니요, 일시 정지된 계정에 대해 누군가와 라이브 채팅을 하고 있었는데 그들이 계속 말하는 것이 전부였습니다. 아직 검토 중인가요?

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공공의
공공의
4 개월 전
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답변해 주셔서 감사합니다. 하지만 이메일을 통해 다른 답변을 제공했다는 점을 알아두시기 바랍니다.

  • 차이점을 설명해 주시겠습니까?
  • 귀하의 확인 상태 및 이전 출금 활동에 관한 후속 질문에 답해 주시겠습니까?
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공공의
공공의
3 개월 전
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paulmizsei14 님,

대답 기일을 7일 연장해 드리겠습니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 컴플레인 사항을 반려합니다.
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공공의
공공의
3 개월 전
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불행하게도 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며 이 불만사항을 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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