보너스 규정을 위반했기 때문에 1,700 유로가 제 잔액에서 차감되었습니다.
규칙은 다음과 같습니다.
입금 보너스 / 입금 제안 (무료 또는 입금)을 사용하거나 무료 게임 상금에 대해 적립되는 보너스가있는 베팅의 경우 최대 허용 지분은 보너스 금액의 10 % (최소 0.10) 또는 5 (예 : 5 EUR)입니다. £ 5) (둘 중 더 낮은 쪽). 이 규칙을 따르지 않으면 입금 보너스 / 제안 규칙을 위반하는 것이며, 당사는 상금을 무효화하고 귀하의 계정에서 제거 할 권리를 보유합니다. 베팅에는 모든 특수 베팅 기능, 도박 기능 또는 기타 유형의 베팅 활동 (이름에 관계없이)이 포함됩니다.
제 입금액은 80 유로 였고 스핀 당 최대 5 유로의 지분을 가졌습니다.
그러나 나는 위험 사다리를 사용하여 작은 상금을 곱했으며 Slingo Casino에 따르면 최대 베팅 € 5를 초과했기 때문에 이것은 규칙 위반으로 간주됩니다.
상황을 어떻게 보십니까?
An amount of € 1700 was deducted from my balance because I had violated the bonus rules.
The rule is:
For bets with the use of a deposit bonus / deposit offer (free or deposit) or with bonuses that are credited for free game winnings, the maximum allowable stake is 10% (min.0.10) of the bonus amount or 5 (e.g. 5 EUR £ 5) (whichever is lower). Failure to follow this rule will mean you are violating the deposit bonus / offer rules and we reserve the right to void any winnings and remove them from your account. A wager includes any specialty wagering feature, gambling feature, or other type of wagering activity (regardless of name).
My deposit amount was € 80 and I had my stake at a maximum of € 5 per spin.
However, I had used the risk ladder to multiply small winnings and, according to Slingo Casino, this counts as a breach of the rules, as I have exceeded the maximum bet of € 5.
How do you see the situation?
Mir wurde ein Betrag von 1700€ von meinem Guthaben abegzogen, da ich gegen die Bonusregeln verstoßen hätte.
Die Regel lautet:
Bei Wetten mit dem Einsatz eines Einzahlungsbonus/eines Einzahlungsangebotes (kostenlos oder Einzahlung) oder bei Boni, die für Gratisspielgewinne gutgeschrieben werden, beträgt der maximal zulässige Einsatz 10 % (min. 0,10) des Bonusbetrags oder 5 (z. B. 5 EUR, 5 GBP) (der niedrigere Betrag gilt). Die Nichtbeachtung dieser Regel bedeutet, dass Sie gegen die Einzahlungsbonus-/Angebotsregeln verstoßen, und wir behalten uns das Recht vor, alle Gewinne als ungültig zu erklären und von Ihrem Konto zu entfernen. Eine Wette beinhaltet ein beliebiges Spezialwett-Feature, eine beliebige Glücksspielfunktion oder eine andere Art von Einsatzaktivität (ungeachtet des Namens).
Mein Einzahlungsbetrag war 80€ und ich hatte meinen Einsatz pro Spin jeweils auf maximal 5€.
Ich hatte allerdings die Risikoleiter benutzt um kleine Gewinne zu vervielfachen und dies zählt laut Slingo Casino als Bruch der Regeln, da ich somit den Maximalen Einsatz von 5€ überstiegen habe.
Wie sehen Sie die Sachlage?
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