독일 선수는 Slootz의 출금 문제에 직면해 있습니다. 총 24,000€(첫 번째 지불금 2,000€, 이후 22,000€는 처리되지 않음)입니다.
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Slootz Casino - 플레이어의 대규모 철수가 지연되었습니다.
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블랙 포인트: 1959
양: €24,000
Slootz Casino
안전 지수:매우 낮음안전 지수
안전 지수가 매우 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 매우 낮은 카지노에서는 게임을 하지 않는 것이 좋습니다.
해결되지 않은
우리의 평결
반응 정책 없음, 수동 조절 기관
해결되지 않은
사례 요약
10 개월 전
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공공의
공공의
10 개월 전
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안녕하세요,
나는 Slootz.io에서 24000€를 얻었습니다.
2023-12-03 14:35 첫 번째 지불금 2000€, 아직 전혀 받지 못했습니다!
며칠 후 추가 지불금 22000€가 발생했는데 처리되지 않았습니다. 지원팀에 연락 중이지만 돈이 곧 도착하거나 지불금이 곧 처리되어 내 거래가 완료될 것이라는 사실이 미루어졌습니다. 가장 높은 우선순위를 갖습니다. 어제 에 불만사항을 제출했습니다. info@curacaolicensing.com . Slootz.io에서는 더 이상 Hacksawslots 및 기타 여러 제공업체를 플레이할 수 없습니다! 이 게임은 더 이상 열리지 않습니다.
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공공의
공공의
10 개월 전
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친애하는 Asof15님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 무엇보다 귀하의 큰 승리를 축하드립니다.
카지노에서 특히 상당한 승리를 거둔 후 플레이어의 계정을 감사하는 것이 일반적인 절차라는 점을 이해하시기 바랍니다. 경험상 14일이 소요될 수 있지만 카지노마다 다르며 따라야 하는 고유한 절차가 있습니다. 그렇기 때문에 우리는 플레이어에게 인내심을 갖고 카지노에 전적으로 협력할 것을 권고합니다.
- 과거에 이 카지노에서 상금을 인출한 적이 있는지, 아니면 이번이 첫 번째 게임 세션인지 구체적으로 말씀해 주시겠습니까?
- 과거에 귀하의 계정이 성공적으로 확인되었습니까?
- 마지막 입금 시 프로모션 쿠폰을 사용하셨나요?
- 관련 통신이 있는 경우 다음 주소로 전달해 주세요. petronela.k@casino.guru .
가능한 한 빨리 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 당신의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
페트로넬라
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공공의
공공의
10 개월 전
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저는 2023년 9월부터 Slootz.io에 등록했습니다.
내 계정은 이미 성공적으로 확인되었습니다.
입금 보너스를 사용하지 않았습니다.
이것이 Slootz.io에서의 첫 번째 인출입니다. 내가 선택한 출금 옵션과 계좌는 예금과 동일합니다. 저는 Slootz.io에서 오랜 기간 동안 여러 번 플레이했으며 더 자주 입금했습니다.
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공공의
공공의
10 개월 전
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전체적으로 위에서 언급한 대로 €24,000를 기다리고 있습니다.
Slootz.io의 주간 인출 한도는 €2000이므로 모든 지불금은 €2000씩 엇갈리게 지급됩니다.
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공공의
공공의
10 개월 전
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필요한 모든 정보를 제공해 주신 Asof15에게 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만사항을 제 동료인 Peter(Peter)에게 전달하겠습니다. peter.c@casino.guru ) 누가 당신을 도와줄 것인가. 그러나 어떤 종류의 문제라도 중재하려는 시도에서 우리를 완전히 무시하는 것이 Slootz Casino의 일반적인 관행인 것 같다는 점을 경고하고 싶습니다. "대응 없음 정책"이라고 표시된 해결되지 않은 많은 불만에도 불구하고 우리는 계속 노력하고 있습니다.
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공공의
공공의
10 개월 전
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안녕,
모든 정보를 제공해 주신 Asof15에게 감사드립니다. 우리가 함께 이 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다.
이제 Slootz Casino에 이 불만 사항을 해결하는 데 도움을 요청하고 싶습니다. 우리는 이 인출이 왜 그렇게 오래 걸리는지, 그리고 더 빨리 인출할 수 있도록 도울 수 있는 일이 있는지 알고 싶습니다.
감사합니다!
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공공의
공공의
10 개월 전
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이메일로 다시 연락하여 아무도 인출을받지 못했다고 말한 후 내 계정이 금지되었습니다. 로그인할 수 없거나 비밀번호를 재설정할 수 없습니다. 아직도 다른 기기로 로그인되어 있습니다.
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공공의
공공의
10 개월 전
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저희는 해당 카지노에게 이 컴플레인에 대한 응답을 요청하려 합니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면, 등급에 부정적인 영향을 미칠 수 있는 컴플레인은 '미해결'로 종결됩니다.
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공공의
공공의
10 개월 전
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카지노에 여러 번 연락을 시도했지만 성공하지 못했습니다. 그쪽의 협력 없이는 이룰 수 있는 것이 별로 없을 것 같아 안타깝습니다. 카지노는 Curacao 라이센스에 따라 운영되는 것으로 추정되지만 어느 라이센스인지 확인할 수 없습니다. 원하시면 4명 모두의 연락처를 알려드릴 수 있습니다.
우리 시스템에서 해당 불만사항을 '해결되지 않음'으로 표시하겠습니다. 나는 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아니라는 것을 이해합니다. 그러나 해결되지 않은 불만으로 인한 등급 하락은 카지노의 접근 방식을 바꾸는 데 도움이 될 수 있습니다. 카지노가 대응하기로 결정하면 불만사항을 다시 접수하고 귀하에게 이메일로 통보해 드립니다.
이런 상황을 피하기 위해 앞으로는 리뷰와 평점을 기준으로 카지노를 선택하는 것이 좋습니다. 이번 기회에 더 많은 도움을 드리지 못해 죄송합니다.
친애하는,
베드로
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