홈 화면컴플레인Slootz Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.

Slootz Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.

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블랙 포인트: 563

양: €4,000

Slootz Casino
안전 지수:매우 낮음
제출: 2023.12.22 | 해결되지 않은 : 2024.01.23
해결되지 않은 평결

반응 정책 없음, 수동 조절 기관

해결되지 않은

사례 요약

10 개월 전
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네덜란드 선수는 한 달 전에 4000유로의 인출을 요청했습니다. 그는 여러 번의 채팅 끝에 카지노 지원으로부터 반복적인 응답을 받았습니다. 지원팀에 연락했음에도 불구하고 그는 지급금을 받지 못할까 봐 걱정했습니다. 플레이어의 계정은 확인되었으며 과거에 지급금을 받은 적이 있습니다. 우리는 플레이어에게 그가 제공한 추가 증거를 요청했습니다. 설명과 해결을 위해 Slootz Casino에 연락하려는 시도에도 불구하고 카지노는 응답하지 않았습니다. 카지노 측의 협조 부족으로 인해 불만 사항을 '미해결'로 표시할 수밖에 없었습니다.

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공공의
공공의
11 개월 전
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좋은 아침이에요

4000유로 중 10월 26일에 지급을 기다리고 있습니다. 같은 답변이 나올 때마다 여러 번 채팅에 연락합니다. 모든 채팅에 저장되어 있습니다. 지난 주에 다른 카지노와 동일한 답변이 실행되는 회선이 있습니다. 회선 1개가 어디로 갔는지 발견했는데 정말 놀랐습니다. 전화를 들고 전화를 걸었습니다. 첫 번째 몸이었던 사람은 매우 꺼려했고 그 후 그가 듣고 싶어한다는 것을 알아 차리고 다시 전화하겠다고 약속했고 3 일 전에 몇 가지 정보를 얻기 위해 그에게 이야기했습니다. 제가 매우 솔직하게 말하면 우리가 급여를 받는 것을 잊어버릴까 두렵습니다. 하지만 저는 여전히 다른 사람들을 돕고 경고하기 위해 이 책을 건네고 있습니다. 새해를 긍정적으로 마무리하자

빌렘

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공공의
공공의
11 개월 전
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안녕하세요 그로테스톰 님,

불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며, Slootz Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.

귀하의 계정이 이미 확인되었는지, 그렇다면 정확히 언제부터 확인되었는지 알려주시겠습니까? 실제 돈으로 상금을 적립하셨나요, 아니면 보너스를 사용하셨나요? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?

귀하의 답변을 기대합니다.

문안 인사,

건강 상태

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공공의
공공의
11 개월 전
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좋은 아침이에요

계정이 확인되면 더 일찍 더 많은 지급금을 받을 수 있습니다. 문서도 업로드했습니다.

더 많은 것을 얻으면 채팅 연락처와 이메일도 모두 가지고 있고 전화번호 회사도 매우 흥미롭습니다.

도움을 주셔서 감사합니다. 귀하와 귀하의 가족, 친구들이 즐거운 크리스마스를 보내시기 바랍니다.

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공공의
공공의
10 개월 전
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그로테스톰님께,

휴일도 잘 보내세요. 언급된 증거를 다음으로 전달해 주십시오. nikolas.b@casino.guru .

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공공의
공공의
10 개월 전
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좋은 오후에요

우선 2024년 건강하고 좋은 일만 가득하시길 기원합니다

문서를 보냈습니다. 시간을 내어 도와주셔서 정말 감사합니다.

윌리엄 인사말

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공공의
공공의
10 개월 전
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제공된 모든 정보에 대해 Grotestorm에게 감사드립니다. 이제 귀하의 불만사항을 제 동료인 Peter(Peter)에게 전달하겠습니다. peter.c@casino.guru ) 지금부터 당신을 도와줄 사람입니다.

행운을 빌며 문제를 해결하시기 바랍니다.

문안 인사,

건강 상태

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공공의
공공의
10 개월 전
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안녕,

모든 정보를 제공해 주신 Grotestorm에게 감사드립니다. 우리가 함께 이 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다. 모든 종류의 문제를 중재하려는 시도에서 우리를 완전히 무시하는 것이 Slotz Casino의 일반적인 관행인 것 같지만 그럼에도 불구하고 우리는 여전히 노력하고 있음을 경고해야 합니다.

이제 Slootz Casino에 이 불만 사항을 해결하는 데 도움을 요청하고 싶습니다. 우리는 이 인출이 왜 그렇게 오래 걸리는지, 그리고 더 빨리 인출할 수 있도록 도울 수 있는 일이 있는지 알고 싶습니다.

감사합니다!

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공공의
공공의
10 개월 전
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좋은 오후에요

나는 실제로 퍼즐을 맞추는 데 매우 흥미로운 정보를 가지고 있습니다. 이전 주에 보낸 이메일을 통해 이 카지노와 이 그룹의 다른 카지노가 누구와 어디서 운영되는지 알고 있다고 생각합니다. 내 세부 정보는 이곳에 있었던 모든 사람들에게 매우 중요할 수 있습니다. 오랫동안 기다리셨다면 매우 명확하게 알 수 있을 것입니다. 감사합니다. 윌리엄

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공공의
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10 개월 전
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저희는 해당 카지노에게 이 컴플레인에 대한 응답을 요청하려 합니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면, 등급에 부정적인 영향을 미칠 수 있는 컴플레인은 '미해결'로 종결됩니다.
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공공의
공공의
10 개월 전
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카지노에 여러 번 연락을 시도했지만 성공하지 못했습니다. 그쪽의 협력 없이는 이룰 수 있는 것이 별로 없을 것 같아 안타깝습니다. 카지노는 라이센스에 따라 운영되는 것으로 추정되지만 이를 확인할 수는 없습니다.

우리 시스템에서 해당 불만사항을 '해결되지 않음'으로 표시하겠습니다. 나는 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아니라는 것을 이해합니다. 그러나 해결되지 않은 불만으로 인한 등급 하락은 카지노의 접근 방식을 바꾸는 데 도움이 될 수 있습니다. 카지노가 대응하기로 결정하면 불만사항을 다시 접수하고 귀하에게 이메일로 통보해 드립니다.

이런 상황을 피하기 위해 앞으로는 리뷰와 평점을 기준으로 카지노를 선택하는 것이 좋습니다. 이번 기회에 더 많은 도움을 드리지 못해 죄송합니다.

친애하는,

베드로

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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