미국에서 온 이 선수는 지난 3월부터 상금을 인출하기 위해 노력하고 있다. 문제가 해결되었고 플레이어는 철회를 받았습니다.
3월 23일부터 상금을 인출하려고 시도하고 있습니다. 이 카지노를 사용한 것은 처음이 아닙니다. 그래서 다시 확인을 받았고 4월 8일 또는 9일에 승인된 문서를 수락했습니다. 비트코인 거래는 더 빨라야 하지만 돈을 받는 데 영업일 기준 5-18일이 걸린다고 했습니다. 현재 5월 10일이고 돈을 받지도 못했습니다. 이 사람들의 응답 이전에 그들과 함께 철수할 때 가스 불을 켜지 않았다면 이것이 그렇게 성가시게 생각하지 않았을 것입니다. 게이트에서 적신호여야 하는 것은 $300이지만 여러 개를 사용할 수 있었던 것은 $300입니다. 시간이 심하게 필요할 때 합법적으로 300달러를 받았고 매우 이상한 점은 승인된 확인 증거를 위해 내 이메일을 찾을 때 이메일이 받은 편지함에서 누락되어 보낸 폴더로 이동하여 해당 이메일을 다시 찾아야 한다는 것입니다 그리고 앞으로 나는 w 절대 삭제하지 않습니다
안녕하세요 크리스틴입니다.
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 부정적인 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다. 마지막으로 성공적으로 인출한 시간을 정확히 알려주시겠습니까? 처리하는 데 대략 며칠이 걸렸습니까?
또한 가능한 한 많은 정보를 수집할 수 있도록 귀하와 카지노 간의 모든 관련 통신을 저에게 보내주시겠습니까? 제 이메일 주소는 kristina.s@casino.guru 입니다.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움이 되길 바랍니다. 귀하의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
크리스티나
답변 감사합니다, 크리스틴. 정말 죄송합니다만 당신은 내 이전 질문에 대답하지 않았습니다. 내 첫 번째 답장을 확인하고 지원을 시도하십시오. 케이스를 계속 진행하려면 요청된 모든 정보가 필수적입니다. 미리 감사드립니다.
나는 iv가 당신에게 우리 사이의 모든 관련 통신을 보냈다고 생각했습니다. 그리고 마지막 WITHDRAWL에 관해서는 플랫폼 내에서 찾는 데 어려움을 겪고 있습니다 iv 기록에서 역 검색을 수행했으며 1년이 넘었지만 어떤 이유에서인지 알고 있습니다. 나는 그것을 찾을 수 없지만 현금화하는 데 걸린 시간이 이 기간보다 훨씬 짧았다는 것을 알고 있습니다. 적어도 일주일은 된 것 같습니다. 이메일을 더 깊이 파고들어 아마 그런 식으로 찾을 것입니다.
내 이메일로 돌아온 후 이제 WITHDRAWL을 요청한 후에도 돈을 받지 못했다는 것을 알았습니다! 그들은 계속해서 나에게 문서를 요구했고 나는 그들을 보냈고 그들은 내가 반복적으로 보낸 모든 것과 불일치를 계속 발견했습니다. 정말 우스꽝 스럽습니다. 이제 나는이 카지노로 돌아 왔을 때 왜 내 계정에 그렇게 많은 양을 가지고 있는지 알았습니다. 잊었기 때문입니다. 나는 처음부터 현금화 된 적이 없었고 그들은 기본적으로 내가 포기하고 프로세스를 반복하기를 기다렸습니다. 또한 재무 부서에서 마지막 응답이 있기 때문에 그들이 나에게 10 달러를 "선물"했다는 것을 알았습니다. 그냥 게임을 하고 나를 가스라이팅 하고 내 돈을 마련하지 않는 이유는 여전히 기다리고 있기 때문입니다.
출금을 요청하기 90일 전에 입금을 하지 않았기 때문에 이전 상금을 출금할 수 없다는 것을 올바르게 이해하고 있습니까?
활성 보너스가 있거나 없는 3월의 상금을 모으셨습니까?
예, 그렇게 생각합니다. 하지만 여기 제가 이메일에서 문의한 진짜 키커는 제가 처음 이겼을 때 제가 그들에게서 인출한 상금이었습니다. 저는 제가 돈을 받았다고 생각했지만 전혀 받지 못한 것으로 나타났습니다! 그들은 기본적으로 내가 그것을 잊어버릴 때까지 저를 느리게 플레이했고 처음부터 그것을 지불하지 않았습니다. 그래서 저는 제가 우연히 남겨둔 돈을 발견했다고 생각했지만 당신이 요청한 정보를 찾는 동안 그들이 저에게 전혀 지불하지 않았다는 것을 알게 되었습니다. 내 계정 오늘 그들로부터 오늘 막 이메일을 받았습니다. 이 메시지에 첨부하겠습니다.
협조해 주신 Kristen님께 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을 받을 동료 Jozef( jozef.k@casino.guru )에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 귀하의 문제가 곧 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
당신이 한 모든 일에 감사드립니다! 어제 아침에 지불금이 마침내 지급되었다는 좋은 소식을 가지고 돌아왔습니다! 상금은 300불에 264를 비트코인으로 받았어요 🤷🏽♀️ 30불 쓰고 264나왔네요 하지만 받겠습니다! 나는 다시는 슬롯 파워를 사용하지 않을 것입니다! 그리고 다른 사람들에게 그들이 비뚤어지고 교활하고 비꼬는 사람이라는 점을 분명히 하라고 조언합니다. 그들은 처음에는 저를 속이고 인출금을 보내지 않았습니다. 그리고 이번에는 저를 천천히 플레이하려고 시도했습니다. 당신의 시간과 인내와 노력에 감사드립니다
안녕하세요 크리스틴입니다.
문제가 해결되었다는 소식을 듣게 되어 기쁩니다. 카지노 서비스에 불만이 있으시면 사용자 리뷰 부분 에서 의견을 공유하는 것이 좋습니다.
카지노구루 민원해결센터를 이용해 주셔서 감사합니다. 이제 시스템에서 '해결됨'으로 표시합니다. 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 마시고 앞으로 저희에게 연락해 주십시오. 우리는 여기에서 도움을 주지만 다시는 이와 같은 문제가 발생하지 않기를 바랍니다.
안부 인사, 요제프