홈 화면컴플레인Slot Wolf Casino - 플레이어가 상금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다.

Slot Wolf Casino - 플레이어가 상금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다.

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양: €900

Slot Wolf Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2021.11.30 | 케이스 종결 : 2021.12.20
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

2 년 전
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미국에서 온 플레이어는 상금을 인출하기 위해 고군분투하고 있습니다. 플레이어가 모든 균형을 잃고 우리의 메시지와 질문에 대한 응답을 중단했기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.

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개인적인
개인적인
2 년 전
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민감한 정보

이 게시물은 Casino Guru가 비공개로 만들었습니다. 여기에는 관련 당사자만 볼 수 있는 민감한 정보가 포함되어 있습니다.

공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 xscholzkerstinx,

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 귀하의 문제로 인해 매우 유감입니다. 철회 요청을 검토하고 승인하는 데 며칠이 걸릴 수 있음을 이해하십시오. 처음에 인출하려고 했던 모든 돈을 잃어버렸다는 것을 정확히 이해하고 있습니까? 잔액이 남아 있습니까?

답장을 보내주셔서 감사합니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
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2 년 전
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나는 이미 확인되었고 그들은 지불하지 않았습니다

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공공의
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2 년 전
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답장을 보내주셔서 감사합니다. xscholzkerstinx. 정말 죄송합니다만 당신은 내 이전 질문에 대답하지 않았습니다. 내 첫 번째 답장을 확인하고 지원을 시도하십시오. 케이스를 계속 진행하려면 요청된 모든 정보가 필수적입니다. 미리 감사드립니다.

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공공의
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2 년 전
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균형이 없다

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공공의
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2 년 전
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슬프게도, 당신은 당신의 상금을 플레이했기 때문에 유감스럽게도 우리가 당신을 위해 할 수 있는 일은 많지 않습니다. 플레이어는 계정, 활성 잔액 및 진행 중인 모든 베팅에 대한 유일한 책임이 있음을 이해하십시오. 향후 참조를 위해 문제가 진행되는 즉시 연락하여 너무 늦기 전에 개입할 수 있도록 하십시오.

제가 간과한 추가 정보가 있으면 알려주시기 바랍니다. 하지만 귀하의 불만이 부당하다는 이유로 거부할 수 밖에 없을 것 같습니다. 더 많은 도움이 되었으면 합니다. 귀하의 회신과 이해에 미리 감사드립니다.

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공공의
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2 년 전
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친애하는 xscholzkerstinx,

타이머를 7일 연장합니다. 정해진 시간 내에 회신을 하지 않으실 경우, 접수를 거부할 수 있음을 양지하여 주시기 바랍니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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유감스럽게도 플레이어가 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 이 케이스를 거부할 수 밖에 없었습니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 솔루션을 제안할 수 없습니다.

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