마케도니아 출신 선수가 탈퇴를 요청했습니다. 카지노는 그에게 많은 다양한 서류를 보내달라고 요청했습니다. 필요한 서류와 사진을 모두 보냈지 만 당첨금을 인출 할 수는 없습니다. 플레이어가 Google의 메시지와 질문에 응답하지 않아 불만을 거부했습니다.
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Slot Wolf Casino - 플레이어는 돈을 인출 할 수 없습니다.
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양: €220
Slot Wolf Casino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
케이스 종결
우리의 평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
3 년 전
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공공의
공공의
4 년 전
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야! 나는 2019 년 11 월 말 또는 2019 년 12 월 시작에 SlotWolf 카지노에 내 계정을 만들었습니다. 나는 즉시 잃어 버린 200 유로를 입금 한 다음 220-230 유로 주위에 입금했습니다. 그들이 얼마나 신뢰할 수 있고 인출이 얼마나 빠른지 확인하고 싶었고, 내가 요청한 문서를 보냈고 내 계정이 "확인"되었습니다. 은행 송금을 통해 보낼 수있는 최소 금액은 500eu이므로 전자 지갑으로 최소 금액 (20 유로)을 예치하면 돈을 인출 할 수 있습니다. 나는 EcoPayz에 기탁했다. 그리고 모든 문제가 시작되었을 때, 나는 돈을 인출하려고 시도한 후 이제 EcoPayz 계정을 확인해야한다고 말했고 즉시 다음 스크린 샷을 보냈다. 다음날 그들은 모든 서류를 다시 원했다. 주소, 은행 거래 내역서 및 내 EcoPayz 계정의 스크린 샷 증명.
나는 다음에 그들이 ID 카드로 셀카를 요청할 때 모든 것을 다시 보냈습니다. 다음 날 그들이 그들과 함께 셀카를 요청한 후 현재 날짜가 적힌 메모와 메시지 (Hi SlotWolf Casino)와 윙크를 요청했습니다. 나에게서, 다음에 그들은 ID 카드로 셀카를 원했고, 현재 날짜와 같은 메시지와 나에게 윙크를 주었고, 그 후 그들은 부의 원천을 원했고 EcoPayz 거래 내역을 10-15 번 이상 요구했다. 부동산 매각 증명서, 은행 급여 명세서, 급여를받는 방법, 다른 북 메이커로부터 돈을받는 증거, 수입 명세서를 보냈거나 믿거 나 말거나 현재 날짜와 함께 매 15 분 정도 내 EcoPayz 계정에서 스크린 샷을 보냈습니다. 그들은 새로운 것을 원할 때마다 내 돈을 지불하는 것을 여전히 거부하고 있습니다. 미리 감사드립니다.
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공공의
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4 년 전
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친애하는 Zoran,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 당신의 부정적인 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다. 나는 그것이 당신에게 얼마나 실망 스러울 지 상상할 수 있지만, 카지노가 모든 사람이 돈을 제대로 보내고 있는지 확인하기 위해 모든 세부 사항을 확인하는 것이 일반적인 절차라는 것을 이해하십시오. 카지노에는 엄격한 검증 프로세스가있는 것 같습니다
우리는 카지노에 연락하여 도움을 요청할 것입니다. 그러나 그렇게하기 전에 카지노에서 새 문서에 대한 모든 요청을 전달해 주시겠습니까? 내 이메일 주소는 kristina.s@casino.guru입니다. 또한 필요한 서류를 모두 보냈는지 확인하실 수 있습니까?
최선을 다해 도와 드리겠습니다.
친애하는,
크리스티나
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공공의
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4 년 전
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크리스티나에게, 13 개의 문서를 보내기 전에 말했듯이, 솔직히 더 많은 문서를 보낸 플레이어가 있는지 모르겠습니다. 일부 카지노는 올바른 사람에게 돈을 제공하는지 확인하기 위해 엄격한 검증 절차를 거친다고?!?! 그게 내 돈이고 입금했고 카지노에 마이너스에 있습니다. 말하자면, 신분증만으로 집을 샀는데 내가 13 장의 서류를 보내 주면 돈을 줄 수 없어요.
그들은 지금 다시 부의 원천을 원합니다 (내가 그들을 보냈지 만-매월 급여를받는 은행 명세서, 부동산 매각, 다른 카지노 / 북 메이커의 상금 증명, 수입 명세서) 그들은 내 수입 명세서를 받아들이지 않습니다. PDF 형식으로 전송됩니다. 나는 어제 그들에게 연락했고 에이전트는 먼저 pdf 파일 하하 대신 종이 진술서를 보내야한다고 말했습니다. 그리고 우리 대화의 20-30 분 후에 그들은 PDF 파일이 영어로되어 있으면 좋을 것이라고 말합니다 😀 이것은 말 그대로 심지어 종이 명세서 (인쇄 된 PDF 파일)를 보내면 나중에 영어로 원했을 것입니다. 나는 더 이상 그들에게 아무것도 보내지 않을 것입니다.
일부 카지노에 엄격한 검증 절차가 있다고 말하면 도움이되지 않습니다. 이것은 그들이 돈을주지 않을 권리가 있다는 것을 의미하며 저는 제 플레이어가 옳은 것이 무엇인지 정말로 모릅니다. 도와 줄 수없는 경우 조언이 필요하면 어떻게해야합니까?
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공공의
공공의
4 년 전
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답장을 보내 주셔서 감사합니다. 나는이 경우 엄격한 것 이상이라는 것에 전적으로 동의합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 동료 Juli에게 전달할 것입니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 귀하의 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
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공공의
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4 년 전
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줄리에게,
현재 Askranblers에 대한 Zoran Mitev의 불만을 처리하고 있습니다.
문제가되는 선수의 탈퇴를 승인하려면 회사의 법적 주소와 공식 임금이 명시된 공식 논문을 업로드해야합니다. 이 논문은 공식적으로 작성되어야합니다. 플레이어가 업로드 한 논문이 우리의 요구 사항을 충족하지 않고 실제 소프트웨어를 사용하여 직접 작성 / 작성할 수 있기 때문에이 시점이 결정적인 순간입니다.
이 문서는 현재 플레이어가 필요로하는 유일한 문서이며 다른 문서는 필요하지 않습니다.
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공공의
공공의
4 년 전
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13 개의 총 문서를 보낸 후 (지금 요청하는 문서 포함) 더 이상 아무 것도 보내지 않습니다. 귀하가 요청한 모든 것이 있고 귀하가 돈을 보내는 사람이라는 충분한 증거이기 때문입니다. .
그 전에 그들은 내 출금 요청을 승인하기 위해 ID가있는 selfie 만 필요했고, 그 후에 그들은 내 출금 요청을 승인하기 위해 메모와 윙크가있는 selfie 만 필요했고 새로운 것이 필요할 때마다 필요했습니다.
온라인 카지노 / 북 메이커에서 게임을하는 플레이어에게는 약간의 권리가 있어야합니다.
SlotWolf 가이 질문에 대답하기를 원합니다. 문서 섹션과 채팅에서 완전히 몇 개의 문서를 받았습니까?
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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 Zoran,
우리는이 상황에 대해 완전히 이해하고 있습니다. 여러분에게는 매우 성가신 것이었지만, Zoran에게도 여러분의 도움을 요청하고 있습니다. 우리는이 단계에서 우리에게 가장 중요한 문서, 즉 직장에서 부의 증거를받지 못했습니다. 필요한 모든 지시 사항을 제공했으며 문서의 모양을 정확히 설명 할 준비가되었습니다. 또한 가장 중요한 문서는이 단계에서 귀하의 출금을 승인 할 수 있도록하는 데 중요합니다. 전체 프로세스의 속도를 높이려는 의지를 보지 않으면 우리는 당신만큼 좌절을 느끼고 있습니다. 다시 한 번 사과 드리며 곧 귀하의 의견을 듣고 해당 문서가 업로드되기를 바랍니다.
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공공의
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3 년 전
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지금 장난하니? 내 의지가 보이지 않습니까? 당신이 요청한 모든 문서를 보낸 후 매일 당신을 쓴 후.
친애하는 Casino Guru, 나는 또한 슬롯 울프와의 대화에서 그들의 에이전트가 내 계정이 완전히 확인되었고 내 돈을 인출 할 수 있다고 말한 방법을 가지고 있습니다. 그들은 내 철수를 거부하고 그들이 요청한 다른 문서가 있었다
내가 마지막으로 그들에게 편지를 썼을 때, 에이전트는 먼저 종이 진술서 (pdf 파일로 인쇄해야 함)가 필요하다고 말했고 20 분 후에 마케도니아 대신 영어로 된 pdf 파일이 있으면 좋을 것이라고 말했다. 이것이 심각한 회사처럼 보입니까?
그들은 단지 나와 함께 농담하고 있습니다. 그들이 멈추지 않기 때문에 도와주세요. 나는 그들에게 얼마나 많은 문서를 보냈는지 대답하고 친절하게 여기에 제공 할 수 있으며 당신과 다른 사람들은 개인 검증에 충분하지 않다고 판단 할 수 있습니다. 몇 개의 문서를 보냈습니까?
친애하는 Casino Guru,이 사건에 대해 아무 말도하지 않습니까?
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공공의
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3 년 전
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안녕하세요 조란,
카지노에는 엄격한 확인 절차가 있지만 특이한 것은 아닙니다. 카지노에 연락하여 정확히 어떤 문서가 필요한지 알아 내고 가능한 한 빨리 최상의 품질로 제공하는 것이 좋습니다. 모든 데이터가 정확하다면, 카지노가 인출을 지연시킬 이유가 없어야합니다
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공공의
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3 년 전
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줄리 앞서 언급 한 것처럼 수십 개의 문서를 보냈으며 스크린 샷, 은행 계좌 명세서 또는 ID 카드 또는 계정 확인 후 돈을 인출 한 후 송금 한 후 이전에 전자 메일을 받았습니다. 그들이 새로운 문서를 요구하는 문서와 그들이 다른 것을 요구하는 방법에 대한 새로운 이메일이 있습니다. 중지해야합니다. 당신은 카지노가 아마도 매우 엄격한 검증 과정을 가지고 있다고 말합니까? 농담 해? 13 개의 문서를 보낸 후 이 카지노뿐만 아니라 다른 카지노에서 나보다 더 많은 문서를 보낸 다른 플레이어가 있는지 알고 싶습니다. 이 불공평.
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공공의
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3 년 전
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친애하는 Zoran,
인내심을 가지고 카지노에 연락하여 정확히 필요한 서류를 찾아 가능한 한 빨리 가능한 최고의 품질로 제공하십시오. 단 하나의 문서 만 남았으며, 귀하의 상금과 너무 가깝습니다.
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공공의
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3 년 전
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친애하는 줄리, 지금 나랑 장난 해? 위에서 보낸 사진을 보셨습니까? 그들은 그 서류를 전혀 필요로하지 않으며 단지 내 돈을 지불하고 싶지 않습니다.
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공공의
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3 년 전
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안녕하세요 조란,
내가 당신에게 말한 것처럼 당신이 그들에게 필요한 것을 문서화하고 가능한 최고의 품질로 가능한 빨리 제공해야합니다. 모든 데이터가 정확하다면, 카지노가 인출을 지연시킬 이유가 없습니다.
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공공의
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3 년 전
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친애하는 Zoran,
당신은 친절하고 당신의 직업에서 부의 증거를 여기에 게시 (또는 내 이메일 주소 yuliia.k@guruadmins.com ) 하시겠습니까? 그런 다음이 문제와 관련하여 카지노에 다시 한 번 연락을 시도 할 것입니다.
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공공의
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3 년 전
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안녕하세요 조란,
이메일을 통한 빠른 답변 감사합니다. 나는 당신에게 부의 증거를 확인했고 그것은 가짜 일 필요는 없지만 카지노가 그것을 좋아하지 않는다는 것을 다시 이해합니다. 당신이해야 할 일은 비슷한 것을 얻으려고 노력하지만 은행 / 기관의 도장을 찍는 것입니다. 스캔 할 수있는 공식 문서 일뿐입니다.
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