스웨덴 플레이어는 계정 폐쇄에 수반되는 절차를 비판하고 있습니다. 플레이어가 응답하지 않았기 때문에 불만을 거부했습니다.
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Slot10 Casino - 플레이어가 계정을 폐쇄하는 데 어려움을 겪고 있습니다.
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양: €1,900
Slot10 Casino
안전 지수:매우 낮음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
1.8
Slot10 Casino의 안전 지수는 1.8이며, 이는 고려된 요소 중 일부가 매우 낮은 수준의 안전성을 가리킵니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
4 년 전
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공공의
공공의
4 년 전
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19/7에 나는 이메일을 통해 slot10에 내 계정을 차단하고 폐쇄하고 싶다고 알 렸습니다. 나는 같은 날 답변을 받았으며 그들은 나를 머물게하려고 노력했고 보너스를 제공했습니다. 나는 일어 났지만 그들은 내가 계정을 폐쇄하고 차단하고 싶었지만 "계정이 여전히 19/7 저녁을 차단하지 않았습니다"라고했지만 좋은 보너스 제안을 받았다고 주장했습니다.
20/7 계정이 여전히 차단되지 않았고 로그인 할 수있었습니다. 그들은 저에게 머 무르라고 고집하고 멋진 보너스를 다시 한 번 제공했습니다 .. 그래서 저는 계정이 최대한 빨리 차단되고 제외되기를 원한다는 이메일을 다시 썼습니다!. 21/7 계정이 여전히 차단되지 않았습니다. 22/7 계정이 차단되고 제외되기를 바라는 다른 이메일을 썼지 만 아무 일도 일어나지 않습니다. 어제 30/8 나는 내 계정을 차단하고 "아무 일도 일어나지 않음"을 제외하고 싶다고 다시 썼습니다 .. 오늘 31/8 내 계정은 "입금 반환 이메일"을 쓸 때까지 여전히 열려 있습니다. 안전한 도박. 저는 19 / 7-20 이후에이 진지하고 전문적인 태도를 취하지 않아서 모든 입금을 되돌려 받고 싶습니다. 계좌 폐쇄를 요구했지만 입금을 할 수 있었다는 것은 완전히 미친 짓입니다. 나는 슬롯 10이이 사건을보고 옳은 일을하고 내 예금을 갚기를 원한다. 비록 내가 19/7부터 계정을 영구적으로 폐쇄하도록 요구 했음에도 불구하고 실제로 입금하고 히스테리하게 플레이하는 것은 기술적으로 불가능하기 때문이다. 나는 이것이 완전히 용납 될 수없고 책임감있는 도박에 위배되기 때문에 그들이 해결책을 찾길 바랍니다. 이것은 완전히 불공평하며 내가 요청할 때 계정을 닫지 않는 것이 좋습니다.
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공공의
공공의
4 년 전
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Stejtoil에게,
불만을 제출하고 다른 플레이어와 경험을 공유해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제로 유감입니다. 특정 기간 동안 단순히 계정을 폐쇄하려고했는지 아니면 카지노에서 영구적으로 자신을 제외 시키려고했는지 명확히 해주시겠습니까? 자체 배제는 즉시 승인되어야하지만 계정 폐쇄를 처리하려면 시간이 필요합니다. 귀하의 계정에 계속 액세스 할 수 있다는 것을 올바르게 이해하고 있습니까? 라이브 채팅을 통해 요청한 경우 계정 폐쇄 요청 또는 스크린 샷이 포함 된 이메일을 전달해 주시겠습니까? 제 이메일 주소는 nikolas.b@casino.guru입니다. 가능한 한 빨리이 문제를 해결할 수 있도록 도와 드리겠습니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
새긴 금
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