홈 화면컴플레인Slot10 Casino - 플레이어가 자금을 인출하기 전에 의무 입금에 대해 문의하고 있습니다.

Slot10 Casino - 플레이어가 자금을 인출하기 전에 의무 입금에 대해 문의하고 있습니다.

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양: €300

Slot10 Casino
안전 지수:매우 낮음
제출: 2020.05.16 | 케이스 종결 : 2020.05.19
케이스 종결 평결

정당화되지 않은 컴플레인

거부됨

사례 요약

4 년 전
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독일 플레이어는 보너스를받지 않고 25 유로를 예치했습니다. 상금을 인출하려고 할 때, 5 배의 예치금이 없으면 불가능하다고 들었습니다. 면밀히 검토 한 결과이 불만은 정당하지 않은 것으로 거부되었습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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나는 25 유로를 적재하고 그것에 300을 만들었다, 그때 나는 예금을 5 배로 전환해야하기 때문에 철회하고 거절 당했다.

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공공의
공공의
4 년 전
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도미니크님께,

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제에 대해 죄송합니다. 이용 약관을 확인한 결과 다음과 같습니다.

"고객은 예금을 5 번 이상 굴린 후에 만 계좌에서 돈을 인출 할 수 있습니다. 최소 / 무위험 베팅은 롤오버에 포함되지 않습니다. 플레이어가이 요구 사항을 충족하지 않으면 Slot10은 최대 8 %의 관리 수수료로 인출 요청을 청구 할 권리가 있습니다."

카지노가이 규칙을 갖는 것은 드문 일이 아닙니다. 일부 카지노는 1x, 일부 3x 또는 5x의 예금 베팅이 필요하지만 실제 돈에 대한 더 높은 베팅 요구 사항을 가진 카지노를 찾을 수 있습니다. 베팅 요건을 완료하면 활성 잔액을 사용할 수 있습니다. 귀하의 계정에 여전히 액세스 할 수 있고 잔액이 활성화되어 있는지 확인할 수 있습니까?

마지막으로,이 조언이 도움이되었는지 또는 개입해야하는지 알려주십시오. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.

친애하는,

페트로 넬라

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공공의
공공의
4 년 전
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나는 돈을 도박했고 승리의 전망은 없었다. 내가 플레이 한 최악의 카지노는 꽤 많았습니다. 거기에서 플레이하는 것은 권장되지 않으며 라이센스가 없으므로 불법이기도합니다.

편집
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공공의
공공의
4 년 전
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죄송합니다. Dominik에서이 사례를 도와 드릴 수 없었지만 앞으로이 카지노 또는 다른 카지노에 문제가있는 경우 언제든지 문의 해 주시기 바랍니다. 이제 귀하의 불만을 거부하겠습니다. 이해해 주셔서 감사합니다.

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