다음 입금시 삽입 될 보너스 코드가 포함 된 문자 메시지를받은 후 ..... 61 유로를 입금했는데 ..... 입금했는데 코드를 입력하려고하는데 이미 다른 코드를 입력 한 것 같습니다 .... 삭제할 수 없습니다 .... 그 보너스 코드로 입금했습니다.
입금 절차를 마친 후 보너스없이 61 유로 만 나 자신을 발견했습니다.
채팅에서 질문을 받으면 다음 입금시 보너스를 활성화한다고 들었습니다.
나는 그들이 계정을 해지한다고 답하고 나는 보고서를 보냈다 ....... 문제를 해결하는 대신 그들은 계정 폐쇄 절차를 활성화했다.
터무니없는 ...... 그들은 몇 유로를 적립하여 정산하기보다 플레이어를 잃고 계좌를 폐쇄하는 것에 만족합니다.
After receiving a text message with a bonus code to be inserted at the next deposited ..... I made a deposit of 61 euros ..... but going to enter the code I find myself already entered another code .... not being able to delete .... I made the deposit with that bonus code.
after the deposit procedure I find myself only the amount of 61 euros without any bonus.
Once asked in the chat I am told that I activate the bonus on the next deposit.
I replied that they cancel the account and I sent a report ...... Instead of remedying the problem, they activated the account closure procedure.
Absurd ...... they are satisfied with losing a player and closing an account rather than settling with a few euros credited.
Dopo aver ricevuto un sms con un codice bonus da inserire al prossimo depositato.....ho effettuato un deposito di 61 euro.....ma andando ad inserire il codice mi ritrovo già inserito un altro codice....non potendolo eliminare....ho effettuato il deposito con quel codice bonus.
finita la procedura del deposito mi ritrovo solo l’importo di 61 euro senza nessun bonus.
Una volta chiesto in chat mi viene detto che mi attiva il bonus al prossimo deposito.
Ho risposto che cancellano il conto ed inviavo una segnalazione......Invece di rimediare al problema mi hanno attivato la procedura di chiusura del conto.
Assurdo......si accontentano perdere un giocatore e chiudere un conto piuttosto di risolvere con qualche euro accreditato.
자동 번역: