오스트리아 출신의 플레이어는 우승 후 계정이 잠겼으며 이제 로그인하여 상금에 액세스할 수 없습니다. 플레이어는 나중에 자신이 상금을 받았다고 알려서 해결된 대로 불만을 종결했습니다.
어제 이겼고 오늘 돈을 냈고 73유로까지 이겼는데 갑자기 쫓겨나서 더 이상 로그인할 수 없어서 총 280유로를 갖고 이 카지노에서 다시는 게임을 하지 않기를 바랍니다. 광고를 게재하고 싶습니다
친애하는 Anton54님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 귀하의 계정이 차단되었다는 것을 올바르게 이해하고 있습니까?
KYC 인증을 통과했는지 알려주시겠습니까?
과거에 이 카지노에서 성공적으로 인출한 적이 있습니까?
Trustpilot 계정에서 Slotbox 카지노에 대한 부정적인 리뷰를 작성하신 것을 확인했습니다. Trustpilot 계정은 개별 카지노를 검토하기 위한 것이 아니라 웹 사이트를 검토하기 위한 것임을 분명히 하고 싶습니다. 따라서 이 검토를 철회하는 것을 고려하시기 바랍니다. 이 문제에 대해 이해해 주셔서 진심으로 감사드립니다.
https://ca.trustpilot.com/reviews/64a541dc6e3739c549923da8
최대한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 응답해 주셔서 감사합니다.
친애하는
베로니카
플레이어는 Trustpilot 리뷰를 업데이트하고 인출 요청을 제출한 후 24시간 후에 카지노에서 지불했다고 알렸습니다. 따라서 이제 불만 사항을 시스템에서 해결된 것으로 표시하겠습니다.
Anton54님, 협조해 주셔서 감사합니다. 향후 이 카지노나 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하면 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의하십시오. 저희가 도와드리겠습니다.
친애하는
베로니카
카지노.구루