홈 화면컴플레인Slotexo Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연됩니다.

Slotexo Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연됩니다.

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양: €45

Slotexo Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2024.08.02 | 해결 : 2024.08.22
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

3 개월 전
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그리스의 플레이어는 22/7부터 처리되지 않은 보류 출금이 있었고, 아무런 업데이트도 받지 못했습니다. 플레이어는 이전 출금이 통지 없이 취소되었지만, 암호화폐를 통해 요청한 새로운 출금은 나중에 지불되었다고 보고했습니다. 플레이어가 상금 수령을 확인하면서 문제가 해결되었습니다.

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공공의
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3 개월 전
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그들은 내 출금을 처리하지 않습니다. 22/7에 만들었습니다. 오늘 이후로. 전혀 소식이 없습니다. 도와주세요

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공공의
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3 개월 전
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안녕하세요 kirkosnex51님,

불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며 Slotexo Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.

귀하의 계정이 이미 확인되었는지, 그렇다면 정확히 언제부터 확인되었는지 알려주시겠습니까? 실제 돈으로 상금을 적립하셨나요, 아니면 보너스를 사용하셨나요? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?

첫 번째 요청인 경우 인출이 특별히 처리될 때까지 최소 14일을 기다리는 것이 좋습니다.

귀하의 답변을 기대합니다.

문안 인사,

건강 상태

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공공의
공공의
3 개월 전
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안녕하세요, 구루님! 제 계정에는 KYC가 필요 없다고 나와 있습니다. 그들은 어떤 문서도 요구하지 않았습니다. 저는 실제 돈을 플레이했습니다. 저는 지난주에 카지노의 라이브 채팅을 통해 이야기했고 그들은 그냥 기다리라고 말했습니다. 저는 22/7에 출금했습니다.

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민감한 첨부 파일
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3 개월 전
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오늘 방금 내 계정에 로그인했는데 이전 출금이 취소된 것을 봤습니다. 그들과 이야기를 나눴습니다. 그들이 대답한 내용을 확인하세요. 라이트코인 암호화폐를 통해 새로 인출했습니다

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공공의
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3 개월 전
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안녕하세요 kirkosnex51,

새로운 출금 결과를 알려주시고, 돈이 수령되기까지 최대 14일이 소요될 수 있다는 점을 명심하세요.

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공공의
공공의
3 개월 전
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아직 보류 중입니다. 지금 확인했습니다. 그래서 그들이 아무런 이유 없이 22/7에서 내 이전 출금을 취소하고 심지어 나에게 알리기 위해 이메일을 보낸 것은 정상적인 것으로 생각하십니까? 내가 카지노에 로그인하지 않았다면 알 수 없었을 것입니다.

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공공의
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3 개월 전
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안녕하세요 kirkosnex51,

네, 여러 가지 이유로 출금이 취소될 수 있으므로 완전히 정상적인 일입니다. 다른 결제 수단으로 새로운 출금을 요청하셨나요?

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공공의
공공의
3 개월 전
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네, 새로운 것을 요청했습니다. 지금은 암호화폐로요. 오늘 이후로는 아무것도 없습니다.

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공공의
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3 개월 전
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안녕하세요 kirkosnex51,

새로 요청한 출금에 대한 상황을 업데이트해 주시겠습니까?

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공공의
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3 개월 전
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안녕하세요, 선생님. 네, 그들은 암호화폐로 저에게 돈을 지불했습니다. 선생님께서 이 상황을 마무리하실 수 있을 겁니다. 시간 내주셔서 감사합니다!

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공공의
공공의
3 개월 전
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친애하는 kirkosnex51님,


문제가 해결되었다는 소식을 듣고 정말 기쁩니다. 귀하의 불만 사항을 저희 시스템에 '해결됨'으로 표시하겠습니다. 결과를 확인해 주셔서 감사합니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에서 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희 불만 해결 센터에 문의하세요. 저희는 항상 귀하를 위해 여기 있습니다.


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시간 내주셔서 감사합니다.


감사합니다,


카지노.구루

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