그리스의 플레이어는 22/7부터 처리되지 않은 보류 출금이 있었고, 아무런 업데이트도 받지 못했습니다. 플레이어는 이전 출금이 통지 없이 취소되었지만, 암호화폐를 통해 요청한 새로운 출금은 나중에 지불되었다고 보고했습니다. 플레이어가 상금 수령을 확인하면서 문제가 해결되었습니다.
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Slotexo Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연됩니다.
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양: €45
Slotexo Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
안전 지수가 평균 이상인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋습니다. 안전 지수가 평균 이상인 카지노에서 플레이하는 것은 일반적으로 안전합니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
1 개월 전
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공공의
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2 개월 전
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안녕하세요 kirkosnex51님,
불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며 Slotexo Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
귀하의 계정이 이미 확인되었는지, 그렇다면 정확히 언제부터 확인되었는지 알려주시겠습니까? 실제 돈으로 상금을 적립하셨나요, 아니면 보너스를 사용하셨나요? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?
첫 번째 요청인 경우 인출이 특별히 처리될 때까지 최소 14일을 기다리는 것이 좋습니다.
귀하의 답변을 기대합니다.
문안 인사,
건강 상태
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공공의
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2 개월 전
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안녕하세요, 구루님! 제 계정에는 KYC가 필요 없다고 나와 있습니다. 그들은 어떤 문서도 요구하지 않았습니다. 저는 실제 돈을 플레이했습니다. 저는 지난주에 카지노의 라이브 채팅을 통해 이야기했고 그들은 그냥 기다리라고 말했습니다. 저는 22/7에 출금했습니다.
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민감한 첨부 파일
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2 개월 전
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오늘 방금 내 계정에 로그인했는데 이전 출금이 취소된 것을 봤습니다. 그들과 이야기를 나눴습니다. 그들이 대답한 내용을 확인하세요. 라이트코인 암호화폐를 통해 새로 인출했습니다
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공공의
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1 개월 전
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아직 보류 중입니다. 지금 확인했습니다. 그래서 그들이 아무런 이유 없이 22/7에서 내 이전 출금을 취소하고 심지어 나에게 알리기 위해 이메일을 보낸 것은 정상적인 것으로 생각하십니까? 내가 카지노에 로그인하지 않았다면 알 수 없었을 것입니다.
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공공의
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1 개월 전
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안녕하세요 kirkosnex51,
네, 여러 가지 이유로 출금이 취소될 수 있으므로 완전히 정상적인 일입니다. 다른 결제 수단으로 새로운 출금을 요청하셨나요?
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공공의
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1 개월 전
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안녕하세요, 선생님. 네, 그들은 암호화폐로 저에게 돈을 지불했습니다. 선생님께서 이 상황을 마무리하실 수 있을 겁니다. 시간 내주셔서 감사합니다!
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공공의
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1 개월 전
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친애하는 kirkosnex51님,
문제가 해결되었다는 소식을 듣고 정말 기쁩니다. 귀하의 불만 사항을 저희 시스템에 '해결됨'으로 표시하겠습니다. 결과를 확인해 주셔서 감사합니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에서 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희 불만 해결 센터에 문의하세요. 저희는 항상 귀하를 위해 여기 있습니다.
아시다시피, 저희 서비스는 완전 무료이며, 어떠한 팁도 받지 않습니다. 하지만 Trustpilot에서 저희 서비스에 대한 경험을 공유해 주실 시간을 내주신다면, 저에게는 큰 도움이 될 것입니다. 링크는 다음과 같습니다:https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . 솔직한 리뷰와 개선 방안에 대한 제안은 저희뿐만 아니라 온라인 카지노 관련 문제로 도움이 필요한 다른 사람들에게도 매우 귀중할 것입니다.
시간 내주셔서 감사합니다.
감사합니다,
카지노.구루
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