홈 화면컴플레인Slotilda Casino - 플레이어의 예금은 카지노 계정에 입금되지 않았습니다.

Slotilda Casino - 플레이어의 예금은 카지노 계정에 입금되지 않았습니다.

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양: €990

Slotilda Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2020.09.09 | 케이스 종결 : 2020.09.27
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

4 년 전
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독일 선수가 자신의 계좌에 돈을 예치했지만 자금이 손실 된 것 같습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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돈을 입금했는데 아직 응답하지 않고 채팅이 작동하지 않는 팀에 의해 확인되지 않았기 때문에 내 계정에서 플레이 할 수 없습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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친애하는 Pawel,

불만을 제출해 주셔서 감사합니다. 귀하의 문제로 유감입니다.

귀하의 예금이 귀하의 카지노 계정에 입금되지 않은 경우 귀하가 할 수있는 유일한 방법은 귀하의 지불 제공 업체에 연락하는 것임을 경고하고 싶습니다. 조사가 필요하지만 대략 한 달이 걸리는 긴 프로세스라는 점을 명심하십시오. 이 경우 카지노는 손이 묶여 있습니다.

이미 결제 제공 업체에 문의 한 적이 있다면 알려주시겠습니까? 관련 커뮤니케이션이 있으면 결제 영수증과 함께 petronela.k@casino.guru로 전달해 주시기 바랍니다. 이 문제를 해결하는 데 도움이되기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.

친애하는,

페트로 넬라

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공공의
공공의
4 년 전
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카지노 지원팀은 그러한 큰 입금액을 추가로 확인하고 수락 한 후에야 내가 플레이 할 수 있도록 할 것이라고 응답했습니다. 나는 카지노에서 이메일 정보를 전송 한 후 그들이 내가 지불 한 것을 보았지만 그들은 그것을 확인해야한다. 다른 날에는 돈이 없었습니다. 내가 처음으로 만났을 때 효과적인 디포 후 내 돈은 즉시 사용할 수 없습니다. 이 카지노는 불공정 한 방법을 사용하고 있기 때문에이 예금을 취소하기 위해 은행에 전화했습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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그리고 310 유로를 처음 입금했을 때 즉시 플레이 할 수있는 돈과 문제가 없었습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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친애하는 Pawel,

예치 된 자금에 대한 지불 거절을 요청했다는 사실을 올바르게 이해하고 있습니까? 경고하고 싶습니다. 한 가지 캐치가 있습니다.이 방법을 선택하면 향후 다른 카지노에서 어려움을 겪을 수 있습니다. 아래 이용 약관 https://www.slotilda.com/en/terms를 참조하십시오 .

"4.7 LIINOO (카지노 소유자)는 사전 통보없이 언제든지 어떤 이유로 든 회원 계정 등록을 거부하거나 플레이어의 계정을 등록 취소 및 취소 할 수있는 권한을 보유합니다. 플레이어 계정은 다음과 같은 상황에서 폐쇄 될 수 있습니다. , 그러나 이에 국한되지 않음 :

플레이어가 자신의 신용 카드 또는 기타 적용 가능한 입금 방법으로 구매 한 금액을 지불 거절 한 경우 "

계속 업데이트 해주세요. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
4 년 전
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친애하는 Pawel,

자금을 받았습니까? 타이머를 7 일 연장합니다. 주어진 시간 내에 불만 사항 상태를 업데이트하지 않을 경우 당사는이를 거부 할 것입니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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안타깝게도 플레이어가 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에이 케이스를 거부합니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 해결책을 제안 할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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