홈 화면컴플레인Slotilda World Casino - 플레이어의 상금이 제한되었습니다.

Slotilda World Casino - 플레이어의 상금이 제한되었습니다.

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양: €5,000

Slotilda World Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2023.05.28 | 해결 : 2023.06.01
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

1 년 전
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플레이어의 상금은 프리 스핀을 주장하면서 제한되었습니다. 플레이어가 카지노와 문제를 해결함에 따라 불만이 종결되었습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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좋은 저녁이에요,


나는 실제로 Slotilda World에서 플레이하는 것을 정말 좋아하고 지금까지 지속적으로 긍정적인 경험을 했습니다. 하지만 이제 큰 문제가 생겼고 Slotilda World가 왜 이런 식으로 작동하는지 이해할 수 없습니다.


금요일에 금액을 입금하고 Free Spins Friday에서 100 Free Spins Bonus를 클릭했습니다. 그런 다음 결국 원하지 않았고 다시 클릭했습니다. 어쨌든 그것은 작동하지 않았지만 괜찮습니다. 그런 다음 프리 스핀을 사용하지 않고 괜찮다고 생각했습니다. 이제 드디어, 마침내 이겼고(5300유로) 5000유로를 인출하고 싶었습니다. 이제 나는 그것이 프리 스핀의 최대 승리이기 때문에 €500만 가능하다는 말을 들었습니다. 단 하나의 프리 스핀을 사용하지 않은 것을 제외하고!!! 아무도 내 질문에 대답하지 않고 채팅은 표준 답변만 사용하며 내 VIP 상태도 소용이 없습니다. 무료 스핀을 사용하지 않았습니다. Slotilda World가 여전히 내 상금을 취소하는 이유는 무엇입니까? 도움을 주셔서 감사합니다. 특히 내가 이러한 무료 스핀을 사용하지 않았기 때문에 실제로 그렇게 많은 돈을 남겨둔 플레이어로서 나를 수용하는 것이 가능해야 합니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 Testi99님,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Slotilda World Casino에 대한 귀하의 문제에 대해 듣게 되어 정말 유감입니다. 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 하겠습니다.

귀하의 계정이 이미 확인되었는지, 그렇다면 정확히 언제부터인지 알려주시겠습니까? 사용한 보너스의 링크(또는 스크린샷)를 전달할 수 있습니까? 스핀을 얻기 위해 얼마를 예치했습니까? 카지노와 마지막으로 대화한 시간은 언제였으며 무엇에 관한 내용이었습니까?

답변을 기다리겠습니다.

문안 인사,

건강 상태

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕 닉,


메시지를 보내주시고 케이스를 열어주셔서 감사합니다.


다시 설명하자면, 무료 스핀을 받았지만 사용하지 않았습니다. 나는 보너스 없이 완전히 플레이했다!!! 내 계정은 몇 달 동안 완전히 확인되었으며 350유로를 입금했습니다. 마지막 연락이 어제였는데 제 경품 취소에 대한 내용이었습니다. 내가 말했듯이, 나는 하나도 없어

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공공의
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1 년 전
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안녕 닉,


메시지를 보내주시고 케이스를 열어주셔서 감사합니다.


다시 설명하자면, 무료 스핀을 받았지만 사용하지 않았습니다. 나는 보너스 없이 완전히 플레이했다!!! 내 계정은 몇 달 동안 완전히 확인되었으며 350유로를 입금했습니다. 마지막 연락이 어제였는데 제 경품 취소에 대한 내용이었습니다. 내가 말했듯이, 나는 단일 프리 스핀을 사용하지 않았습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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케이스를 닫을 수 있습니다. 상금이 지급된다는 피드백을 방금 받았습니다.


Slotilda World를 정말 추천할 수 있습니다. 그들은 저를 완전히 수용했습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 Testi99,

귀하의 문제가 성공적으로 해결되었다니 기쁩니다. 이제 시스템에서 불만 사항을 '해결됨'으로 표시하겠습니다.

귀하의 협조에 감사드리며 향후 이 카지노 또는 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하는 경우 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의하십시오. 저희가 도와드리겠습니다.

친애하는,


카지노.구루

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