홈 화면컴플레인Slotimo Casino - 플레이어의 계정이 다시 열렸습니다.

Slotimo Casino - 플레이어의 계정이 다시 열렸습니다.

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양: €2,200

Slotimo Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2021.12.02 | 해결 : 2021.12.29
해결 우리의 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

2 년 전
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카지노는 도박 문제로 인해 플레이어 계정을 폐쇄한 후 다시 재개했습니다. 문제가 성공적으로 해결되었고 금액이 환불되었습니다.

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공공의
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2 년 전
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경고할 수 밖에 없는 Bellona BV Group의 또 다른 카지노. 많은 돈을 입금했다가 어느 시점에서 2,000유로를 인출했습니다. 물론 그 후에는 처리가 이루어지지 않았습니다. 그 후 도박 중독으로 인해 계정이 차단되었습니다. 계정이 폐쇄되었습니다. 며칠 후 롤오버가 너무 낮아서 인출이 취소되었다는 정보를 받았습니다. 채팅의 지원은 이것이 사실이 아니며 도박 중독에도 불구하고 내 계정이 완전히 다시 열려 있다고 말했습니다. 또한 언제든지 새로 결제할 수 있습니다.

그 사이에 또 입금했다가 분실했는데 아직도 출금이 안되네요. 공급자는 분명히 지불금을 잃을 것이기 때문에 계정을 폐쇄하는 것을 매우 꺼립니다. 불행히도, 친애하는 Casinoguru 팀, 당신은 그러한 갱단의 제휴 수입이 더 높다는 이유만으로 그러한 나쁜 카지노에 좋은 평가를 주는 죄를 지었습니다. 나는 모든 이메일을 가지고 있습니다.

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2 년 전
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친애하는 스테판,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다.

계정 폐쇄 요청을 보냈다는 것을 보여주는 모든 이메일이나 스크린샷을 전달해 주시겠습니까? 제 이메일 주소는 kristina.s@casino.guru 입니다. 나는 또한 귀하와 카지노 간의 다른 관련 커뮤니케이션을 보고 싶습니다. 저는 특히 베팅 요건에 관한 대화에 관심이 있습니다.

마지막으로 나쁜 카지노에 좋은 평가를 준다는 비난을 자제해 주실 것을 간곡히 부탁드립니다. 귀하가 이와 같은 주장을 한 것은 이번이 처음이 아니며 언제나 그렇듯이 귀하가 틀 렸습니다 . 이 카지노의 등급은 현재 5.7/10 이며 리뷰에서 볼 수 있듯이 의심스러운 평판을 가지고 있습니다. 따라서 앞으로는 이러한 주장을 자제해 주시기 바랍니다. 또한 플레이어는 계정 생성, 활성 잔액 및 진행되는 모든 베팅에 대한 책임이 있으며 당사가 아님을 이해하십시오. 우리는 단순히 카지노 리뷰를 공유했으며 그게 전부입니다. 양해 해 주셔서 감사합니다.

친애하는,

크리스티나

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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2 년 전
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친애하는 크리스티나,

직접 전달해 드리겠습니다. 채팅을 통해 12월 1일 오후 8시 40분에 도박중독으로 인해 제 계정이 폐쇄된 것으로 확인되었습니다. 12월 2일 20시 21분에 입금이 가능했는데 계좌가 다시 열렸기 때문입니다. 영수증을 보내드립니다.

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2 년 전
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스테판님의 답변에 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하를 도와줄 동료 Peter에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 귀하의 문제가 곧 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.

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2 년 전
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안녕하세요 스테판

귀하의 경우를 보고 상황을 이해했습니다. 카지노에 연락하여 도움을 드릴 수 있는지 확인하겠습니다. 이 불만 사항의 해결에 참여하기 위해 대화에 Slotimo Casino를 초대하고 싶습니다.

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2 년 전
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나는 € 2,000의 지불을 받았고 더 이상 청구하지 않습니다. 200유로를 돌려받고 싶지 않습니다.

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2 년 전
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불행히도 Bellona BV는 그러한 일을 도발하기 위해 이중 등록을 목표로 합니다. 도박 중독자는 쉽게 다시 등록하고 돈을 잃을 수 있어야 합니다.

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2 년 전
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안녕하세요 스테판

업데이트해주셔서 감사합니다. 해결된 대로 불만 사항을 종료하시겠습니까?

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2 년 전
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글쎄, € 200는 실제로 여전히 누락되었으며 모든 사람이 Bellona bv 카지노에 대해 경고를 받는 것이 중요합니다. 그들은 어쨌든 대답하지 않기 때문에 공급자가 특히 도박 중독을 피하기 때문에 등급을 낮추는 것은 여전히 가치가 있습니다. 그러니 열어두시기 바랍니다. 그들이 여전히 대답하는지 봅시다. 계속 입금할 수 있도록 내 계정이 특별히 폐쇄되었습니다. 이 방법은 거기에 시스템이있는 것 같습니다

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2 년 전
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안녕하세요 스테판

Skype로 카지노 담당자와 연락할 수 있었습니다. 그들은 이 문제를 조사하고 있습니다. 그들이 곧 저에게 연락하기를 바랍니다. 계속 업데이트하겠습니다.

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2 년 전
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우리 자신을 속이지 맙시다. 모든 Bellona bv 카지노는 도박 중독을 존중하지 않습니다. 그들과의 해결되지 않은 불만은 이번이 처음이 아닙니다. 도박중독에도 불구하고 여기처럼 기분좋게 계좌를 열어서 더 많이 입금하고 손해를 볼 수 있도록

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2 년 전
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Skype 회의는 잘 진행되었습니다. 우리는 우리가 Bellona BV 카지노와 그 기계를 말한 것을 압니다. 낮은 등급으로 인해 앞으로 더 적은 사용자가 등록하기를 바랍니다.

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2 년 전
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안녕하세요 스테판

불행히도 카지노는 응답을 멈췄습니다.

Slotimo Casino에 이 불만 사항에 대한 회신을 요청하고 싶습니다. 타이머를 10일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면 불만 사항은 '미해결' 상태가 되어 등급에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
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2 년 전
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안녕 스테판,

나는 고객 서비스가 그것을 지금 처리하는 것을 보았다.

받은 서비스에 만족하십니까?

나는 당신이 괜찮은지 알고 싶습니다


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공공의
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2 년 전
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아직 환불을 받지 못했습니다. 돈이 도착하는 즉시 또는 정보를 제공해 드리겠습니다.

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공공의
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2 년 전
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저는 이제 € 200를 받았습니다. Bellona BV가 아직 내 응답에 응답하지 않았기 때문에 이에 대해 기쁘게 생각합니다. 그렇다면 나는 이 그룹의 카지노가 분명히 공정하다는 사실에 기쁩니다.

제 웰트벳 불만사항이 어떻게 처리될지 궁금합니다. 이 경우도 마찬가지입니다. 여기에서 Bellona BV는 회사가 정말 평판이 좋은지 여부를 증명하고 돈을 상환할 수 있습니다. 그렇지 않으면 등급이 다행히 크게 낮아져 모든 사용자에게 도움이 됩니다.

도움을 주신 @Casinoguru님 감사합니다!

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2 년 전
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안녕하세요 스테판

나머지 상금을 받으셨다니 다행입니다. 이제 시스템에서 불만 사항을 '해결됨'으로 표시하겠습니다. 카지노구루 민원해결센터를 이용해 주셔서 감사합니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락하십시오.

친애하는,

베드로

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