선수 탈퇴가 한 달 넘게 지연됐다. 플레이어는 불만 사항에 대한 응답을 중단했지만 급여를 받았을 가능성이 높습니다.
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Slotimo Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연됩니다.
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양: €3,000
Slotimo Casino
안전 지수:평균 이하안전 지수
안전 지수가 평균 이하인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋지 않습니다. 이는 이 카지노가 과거에 일부 플레이어를 불공정하게 대했을 가능성이 높다는 것을 의미합니다.
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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11월 25일부터 결제를 기다리고 있었는데... 아직도 아무것도 없나요? 카지노는 이메일에 응답하지 않습니다. 아무것도 아님!!
나 독일에 살아
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 알라22님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Slotimo 카지노에 대한 귀하의 문제에 대해 듣게 되어 정말 유감입니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 하겠습니다.
귀하의 계정이 이미 확인되었고 예인 경우 정확히 언제부터인지 알려주시겠습니까? 상금을 실제 돈으로 모으셨습니까, 아니면 보너스를 사용하셨습니까? 카지노와 마지막으로 대화한 시간은 언제이며 어떤 내용이었습니까?
최초 요청인 경우 인증/철회가 특별히 처리될 때까지 최소 14일을 기다리는 것이 좋습니다.
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금
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공공의
공공의
1 년 전
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좋은 날, 답장을 보내 주셔서 감사합니다!
내 계정도 이미 확인되었습니다. 보너스를 사용하지 않았습니다. 나는 진짜 돈으로 놀았다.
카지노는 채팅을 통해서만 나와 소통했습니다. 그들은 이메일에 전혀 응답하지 않았습니다.
네 첫 리퀘입니다.. 그럼 일주일 기다려 볼게요....
출금 요청 후 48시간이 지나야 돈을 이체해야 하는 줄 알았는데?
알라22
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공공의
공공의
1 년 전
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권장 기간은 카지노가 뭐라고 하든 14일입니다. 훨씬 더 빨리 발생할 수도 있지만 평균 시간 프레임은 2주입니다.
마지막 게시물 이후 귀하의 사례에 업데이트가 있는지 알려주실 수 있습니까?
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공공의
공공의
1 년 전
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좋은 하루 되세요. 안타깝게도 변경된 사항이 없습니다... 벌써 14일이 지났습니다... 다음 단계는 어떻게 해야 합니까? 내 돈을 받으려면?
고맙습니다
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공공의
공공의
1 년 전
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Ala22님, 업데이트해 주셔서 감사합니다. 지금부터 귀하를 지원할 제 동료 Stefan( stefan.m@casino.guru )에게 귀하의 불만 사항을 전달하고 카지노와 직접 연락을 시도할 것입니다.
잘 해결하시길 바랍니다.
문안 인사,
새긴 금
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 Ala22,
귀하의 출금이 아직 귀하에게 도달하지 않았다니 유감입니다. 카지노에 연락하여 가능한 한 빨리 문제를 해결하기 위해 최선을 다하겠습니다.
이제 저는 이 대화에 참여하고 이 불만 사항을 해결하는 데 참여할 Slotimo 카지노 담당자를 초대하고 싶습니다.
친애하는 Slotimo 카지노,
플레이어의 출금이 아직 지급되지 않은 이유와 지급을 예상할 수 있는 시기를 알려주시겠습니까?
정보를 제공해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다.
스테판
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공공의
공공의
1 년 전
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우리는 카지노에 이 불만 사항에 대한 회신을 요청하고 싶습니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면 불만 사항을 '미해결'로 종료합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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저희는 해당 카지노에게 이 컴플레인에 대한 응답을 요청하려 합니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면, 등급에 부정적인 영향을 미칠 수 있는 컴플레인은 '미해결'로 종결됩니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 Stefan과 Ala22,
답변이 늦어져 죄송합니다.
플레이어가 출금을 접수했으며 현재 모든 것이 정상임을 확인하고 싶습니다.
친애하는,
Slotimo 카지노 팀
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