호주의 플레이어는 자신의 계좌에 자금을 입금하고 무료 스핀을 받았습니다. 그녀가 게임을하는 동안 카지노는 그녀의 계정을 차단했습니다. 플레이어는 그녀의 보증금이 환불되었다고 주장합니다. 플레이어의 응답이 중지되어 불만을 거부했습니다.
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Slotjoint Casino - 플레이하는 동안 플레이어의 계정이 차단되었습니다.
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양: A$700
Slotjoint Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
6.9
Slotjoint Casino의 안전 지수는 6.9(으)로, 평균 이상의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
4 년 전
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공공의
공공의
4 년 전
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그들은 우리가 700 달러를 이길 내 100 달러 예금을 가지고 행복하고 그들은 즉시 확인 된 문서를 보내고 싶다고 말하면서 계정을 닫습니다. 농담과 사기는 보증금을 돌려 줄 수조차 없습니다.
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공공의
공공의
4 년 전
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친애하는 리사,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제에 대해 죄송합니다. 몇 가지 질문을하겠습니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있습니다. 확인에 필요한 모든 서류를 보냈습니까? 계정 확인은 플레이어가 계정을 만들 때가 아니라 출금을 요청할 때 시작됩니다. 계정이 차단되었거나 여전히 액세스 가능한지 조언 해 주시겠습니까? 인출 할 수있는 잔고가 있습니까?
마지막으로, 이미 라이센스 기관에 연락 한 경우 조사에 방해가되지 않으므로 알려주십시오. 답장을 보내 주셔서 대단히 감사합니다.
친애하는,
페트로 넬라
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공공의
공공의
4 년 전
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우리는 무료 게임을 통해 폐쇄 된 계정 중도를 폐쇄하고 물러나게 만들었습니다. 아직 게임을 플레이 한 후에도 100 달러를 환불 해 주었고 다른 사이트에서 플레이 할 것입니다.
편집
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공공의
공공의
4 년 전
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친애하는 리사,
문제를 오해 한 것에 대해 진심으로 사과드립니다. 신고서의 제목과 요약을 변경했습니다. 이제 여러분의 도움을받을 동료 Peter에게 전달할 것입니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 귀하의 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
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공공의
공공의
4 년 전
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안녕 리사
불만 사항을 접수합니다. 카지노에서 문서를 수락하지 않고 계정을 폐쇄 한 이유는 무엇입니까? 카지노와 관련된 모든 대화를 내 이메일 주소 (peter.m@casino.guru)로 전달할 수 있습니까? 카지노는 보통 성명서를 보냅니다.
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