친애하는 크리스탈,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제에 대한 추가 정보가 필요합니다. 리뷰를 확인한 결과 켄터키의 플레이어는 Slotland Casino에서 허용됩니다.
또한 이용 약관을 확인한 결과, 제한된 국가 사이에 켄터키 (KY)가 표시되지 않았습니다 https://www.slotland.eu/en/terms-and-conditions :
„Slotland는 뉴스 레터를 받거나 프로모션에 참여하거나 Slotland에서 계정을 소유하는 사람을 제외 할 권리를 보유합니다. BY, CN, CZ, FR, ID, IN, KZ, LT, LV, MY, PT, RU, SK, TR, TW, UA, UK 및 VN과 같은 국가에 거주하는 플레이어는 Slotland에 가입 할 수 없습니다. 우리는 거래를 처리하기 전에 거주 및 신원 증명을 요청할 권리가 있습니다."
계정 등록에 어려움이 있었는지 조언 해 주시겠습니까?
좀 더 자세히 설명해 주시겠습니까? 당신의 답변을 참을성있게 기다리고 있습니다.
친애하는,
페트로 넬라
Dear Krystal,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m afraid, I will need more information regarding your problem. I have checked our review, and players from Kentucky are allowed in the Slotland Casino:
Additionally, I have checked terms and conditions, and I didn’t find Kentucky (KY) listed between restricted countries https://www.slotland.eu/en/terms-and-conditions:
„Slotland reserves the right to exclude anybody from receiving newsletters, participating in promotions, or owning an account at Slotland. Please note, players residing in these countries cannot join Slotland: BY, CN, CZ, FR, ID, IN, KZ, LT, LV, MY, PT, RU, SK, TR, TW, UA, UK and VN. We reserve the right to request proof of residence and identity before processing any transactions."
Could you please advise if you have experienced any difficulties registering an account?
Please could you elaborate? I will be waiting for your reply patiently.
Best regards,
Petronela
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