독일 플레이어가 카지노에서 철수하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 플레이어가 문제가 해결되었음을 확인했습니다.
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SlotMagie Casino - 플레이어는 출금을 요청할 수 없습니다.
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양: €400
SlotMagie Casino
안전 지수:높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
8.9
SlotMagie Casino의 안전 지수는 8.9(으)로 대부분의 플레이어에게 적합한 안전한 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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그래서 그것은 다음에 관한 것입니다 : 나는 Paypal로 6 번 플레이하고 잃었지만 내 Paypal 주소는 slotMagie에 알려졌고 Bitpanda Visa 카드로 돈을 한 번 입금하고 400 유로를 얻었습니다. 이제 문제가 발생합니다. Bitpanda 비자 카드로는 돈을 입금하거나 지불할 수만 있고 돈을 받을 수는 없습니다. 라이브 채팅이 작동하지 않기 때문에 지원팀에 이메일로 여러 번 편지를 썼고 그들이 내 PayPal 계정으로 돈을 지불할 것을 제안했지만 항상 동일한 답변만 받습니다(과거 복사).
선택한 결제 수단이 플레이어 계정에서 아직 사용되지 않았기 때문에 지급을 처리할 수 없습니다. 지불금은 플레이어 계정에 저장된 지불 방법을 사용하십시오.
질문이 있거나 도움이 필요하면 홈페이지의 라이브 채팅이나 support@로 이메일을 통해 팀에 문의하십시오......!
내 이메일에 대한 참조가 없고 솔루션을 찾을 수 없으며 내가 확인되고 모든 문서가 있고 모든 것이 정확하다는 사실이 나에게 일어난 적이 없기 때문에 나는 당황했습니다. 그래서 나는 지금 헤매고 있습니다. 화면이 있습니다 내 프로필의 비디오는 모든 거래를 모든 게임 세션으로 만들었으므로 모든 것이 실제로 문서화되었으며 확실히 틀리지 않았습니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 Soran.M님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 출금 문제에 대해 유감스럽게 생각합니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
귀하의 계정이 완전히 확인되었는지 알려주시겠습니까? 카지노 거래 내역에서 PayPal을 통해 이루어진 입금의 스크린샷을 카지노 지원팀에 제공할 수 있었습니까? 그들의 대답은 달랐습니까?
귀하의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
토마스
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공공의
공공의
1 년 전
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예, 제 계정은 완전히 확인되었으며 모든 거래가 제 계정과 스크린 비디오에 있도록 스크린샷을 찍고 게이머 프로필의 전체 화면 비디오도 만들었습니다. Paypal 결제를 증명할 수 있는지 묻지도 않았지만 모든 것을 증명할 수 있으며 내 Paypal 계정이 내 플레이어 프로필에 연결되어 있기 때문에 내 플레이어 프로필에서 볼 수 있습니다. 절박하기 때문에 당신이 나를 도울 수 있기를 바랍니다. 오늘 같은 이유로 내 결제가 다시 취소되었으며 내 이메일에 대한 참조가 없습니다. 내 Bitpanda 비자 카드는 내 Paypal 및 내 플레이어 프로필에도 연결되어 있으므로 모든 것을 문서화할 수 있습니다.
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민감한 첨부 파일
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1 년 전
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오늘 내 PayPal 계정이 slotMagie에 알려져 있고 PayPal로 6번 결제했지만 같은 이유로 내 지불금이 두 번 취소되었습니다. 물론 모든 증거/스크린샷과 비디오가 있습니다.
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