인디애나 출신의 플레이어는 2019년부터 Sloto Cash Casino에 가입해 성공적으로 입금했지만 1,025달러의 상금을 인출하는 데 문제가 있었습니다. 그녀는 카지노의 이용 약관에 따라 모든 규칙을 따랐다고 주장했습니다. 플레이어가 VPN을 사용하지 않고 인디애나에서만 플레이했다는 것을 확인한 후 문제가 해결되었습니다. 그녀가 불만을 취소해 달라고 요청하자 불만 처리팀에서 불만을 '해결됨'으로 표시했습니다.
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Sloto'Cash Casino - 플레이어의 출금 요청이 지연되었습니다.
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양: $1,025
Sloto'Cash Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 컴플레인 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
6.7
Sloto'Cash Casino의 안전 지수는 6.7(으)로, 평균 이상의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
1 개월 전
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공공의
공공의
1 개월 전
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안녕하세요, 저는 2019년부터 Sloto Cash Casino에서 플레이해 왔습니다. 인디애나주에서 온라인으로 플레이하면서 수천 달러를 입금했습니다. 저는 항상 플레이하는 동일한 계정, 동일한 지역을 사용하여 입금했습니다. 저는 여행 간호사이기 때문에 Sloto Cash Casino 온라인에서 플레이할 때는 인디애나주 콜럼버스나 인디애나주 세이모어에 있습니다. 두 지역 모두 Sloto Cash Casino 가이드라인에 따라 운영됩니다. 온라인에서 플레이할 때는 휴대전화나 iPad를 사용하여 셀룰러 데이터나 Xfinity wifi 패스를 사용하고 때로는 홈 wifi를 사용합니다. 입금할 때는 이제 이겼고 상금이 문제가 되지 않습니다. 저는 Sloto Cash Casino 이용 약관에 따라 모든 규칙을 따라 이긴 1,025달러를 원할 뿐입니다. 도와주세요.
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공공의
공공의
1 개월 전
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친애하는 goldenknx1님,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 몇 가지 질문을 드려 상황을 완전히 이해할 수 있도록 허락해 주십시오.
VPN을 사용하셨나요?
인디애나에서만 경기를 했다는 걸 제대로 이해했나요?
카지노와의 소통을 공유해 주시겠습니까? 이메일이나 채팅 내용을 내 이메일로 보내 주세요. dominika.l@casino.guru , 또는 여기에 스크린샷을 게시하세요.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
도미니카
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공공의
공공의
1 개월 전
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안녕하세요. 저는 VPN을 사용하지 않습니다. 그리고 네, 저는 인디애나주에서만 Sloto Casino를 합니다. 저는 15년 동안 인디애나주를 떠나 있었던 것이 싫습니다.
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공공의
공공의
1 개월 전
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친애하는 goldenknx1님,
귀하의 문제가 해결되었다는 소식을 듣고 기쁩니다. 저희는 불만 사항을 저희 시스템에서 '해결됨'으로 표시하겠습니다. 협조와 확인에 감사드립니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에서 문제가 발생하면 언제든지 저희 불만 해결 센터에 문의하세요. 저희가 도와드리겠습니다.
아시다시피, 저희는 서비스에 대한 비용을 청구하지 않으며, 어떠한 팁도 받지 않습니다. 그러나 Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru 에서 저희 서비스에 대한 경험을 공유해 주시면 대단히 감사하겠습니다. 솔직한 리뷰와 개선을 위한 제안은 매우 귀중할 것입니다. 귀하의 피드백은 온라인 카지노 관련 문제로 저희에게 도움을 요청하는 것을 고려하고 있는 다른 사람들에게 도움이 될 수 있습니다.
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시간 내주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
도미니카
카지노.구루
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