앨라배마 출신의 플레이어는 최대 1,000달러의 현금을 포함한 30달러의 무료 칩을 받았지만 나중에 인쇄상의 오류로 인해 100달러만 받게 될 것이라는 통보를 받았습니다. $1,200를 얻었음에도 불구하고 플레이어는 $100만 받을 자격이 있다는 말을 들었습니다. 카지노의 조건이 모든 이메일 통신보다 우선한다는 것이 확인되었으며 플레이어는 수정된 조건에 따라 $100의 지불금을 받았으므로 불만 사항이 종결되었습니다. 플레이어는 카지노의 오류 처리에 불만을 표시했지만 해결 방법을 수락했습니다.
나는 최대 $1,000 현금 인출과 함께 무료 $30 칩을 받았습니다. 오늘 인출에 대해 문의하려고 전화했는데 $100만 받을 수 있다고 하더군요. 제가 받은 이메일에 인쇄상의 오류가 있었습니다. 그들은 최대 100달러의 현금 인출이 포함된 또 다른 이메일을 보냈다고 말했습니다. 나는 그 이메일을 보지 못했다. 1원은 1200달러이므로 이제 이메일에서 실수한 것에 대해 100달러만 받을 수 있다는 말을 들었습니다. 왜 내가 그들의 실수로 인해 손해를 입어야 합니까? 첨부된 이메일은
안녕하세요 Sha000님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사드리며 Sloto Stars Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
귀하의 계정이 이미 확인되었는지, 그렇다면 정확히 언제부터 확인되었는지 알려주시겠습니까? 정확히 어떤 종류의 보너스를 사용하셨나요? 구체적인 이름이 있었나요? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?
카지노에는 $30 칩에 대한 특정 용어가 있습니다: https://slotostars.com/casino/terms-and-conditions
다른 소스가 정확하지 않을 수 있으므로 카지노의 공식 규칙이므로 이메일이나 라이브 채팅 정보에는 항상 약관이 우선한다는 점에 유의하세요.
귀하의 답변을 기대합니다.
문안 인사,
건강 상태
코드를 작성하지 마세요. 30달러의 무료 칩만 제공됩니다.
내 계정이 확인되었습니다. 어제 그들에게 말했더니 오늘이나 내일 100달러를 받을 것이라고 했습니다. 규칙이 그들이 나에게 보낸 이메일을 트럼프로 간주한다면 내 불만 사항을 종료하십시오. 그건 옳지 않아요. 감사해요
안녕하세요 Sha000님,
불만사항을 종결할 수 있다는 것을 제가 올바르게 이해하고 있습니까? 카지노에서 결제가 완료될 때까지 기다리고 싶지 않으신가요?
안녕하세요 Sha000님,
보너스 조건을 위반하지 않은 경우 허용된 최대 승리 금액은 반드시 지급되어야 합니다. 결제가 언제부터 보류되는지 알려주실 수 있나요?
인쇄상의 오류로 인해 정답입니다. 내가 $1,200를 얻었음에도 불구하고 그들은 나에게 $100.00만 지불했습니다. 오류는 카지노에 있었고 나는 그들의 실수로 인해 패배했습니다.
안녕하세요 Sha000님,
위에서 언급한 바와 같이 조건은 전송된 모든 이메일보다 우선하므로 허용되는 최대 상금은 $100입니다. 귀하는 카지노가 그 돈을 지불했다고 주장하므로 우리는 해당 불만 사항이 종결된 것으로 간주해야 합니다.
우리가 당신을 도와드릴 수 있는 다른 것이 있나요?
