독일에서 온 선수가 보너스를 받고 승리했습니다. 그러나 그는 자신의 상금을 인출 할 수 없습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.
친애하는 Maxi,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 당신의 부정적인 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다. 당신은 친절하고 당신이 사용한 보너스에 대한 링크를 보내 주시겠습니까? 보너스 T & C를 읽고 싶습니다. 카지노에서 귀하의 상금이 보류되는 이유에 대해 명시 했습니까?
당신과 카지노 사이의 관련 커뮤니케이션을 kristina.s@casino.guru로 친절하게 전달 하시겠습니까?
여러분의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
크리스티나