불가리아의 선수는 보너스 상금이 상한선을 받았습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.
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Slotozen Casino - 플레이어의 상금이 감소되었습니다.
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양: $500
Slotozen Casino
안전 지수:높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
8.8
Slotozen Casino의 안전 지수는 8.8(으)로 대부분의 플레이어에게 적합한 안전한 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 여러분! 나는 두 번째 보너스 40$ 보증금 +50 $ 보너스와 2000$를 내기 위해 이 사이트에서 두 번째로 기탁했습니다. 나는 신용 카드, 다른 옵션도 함께 인출하려고 며칠을 시도했지만 매번 지원에서 내 ID 확인 첨부 파일을 수락하지 않고 복잡하게 만듭니다. 그래서 나는 확인에 성공하고 MiFinity로 500$를 성공적으로 인출하려고 시도했습니다. 그런 다음 제 계정으로 돌아가서 잔액은 나머지 돈을 인출하지 않고 아무 것도 플레이하지 않고 0$였습니다. 이 문제와 관련하여 제가 무엇을 해야 하는지 제안해 주십시오.
안부 인사, 베코
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 krxz123,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 나는 일반 보너스 이용약관을 확인했고 이것이 내가 찾은 것입니다( 여기 ):
" 현금 보너스, 캐쉬백, 개인 보너스, 무료 칩 보너스( 웰컴 패키지 , 주말 재충전, VIP 레벨 특별 보너스, Comppoints , 토너먼트 승리, 복권 당첨, 등) 은 달리 명시되지 않는 한 보너스 금액에 10을 곱한 것과 같습니다. 이 금액을 초과하는 모든 상금은 출금 시 몰수됩니다. 해당 잔액의 인출이 처리될 때까지 잔액에 있는 자금은 최대 상금 규칙의 적용을 받는 것으로 간주됩니다."
저는 공정한 도박 코덱스 https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#win-limits 에 따라 적용되는 경우에만 부과된 승리 제한을 불공정하고 약탈적인 것으로 간주한다는 점을 강조하고 싶습니다. 그러나 실제 현금 게임에 대해서는 보너스 플레이에서 최대 현금 인출을 제한하는 보너스 T&C를 수락합니다.
모든 판촉 상금에 최대 현금을 적용하는 것은 이상한 일이 아닙니다. $500의 인출을 받았다는 것을 정확히 이해하고 있습니까?
귀하의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
페트로넬라
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