홈 화면컴플레인Slots dreamer Casino - 플레이어는 균형을 되찾기 위해 고군분투합니다.

Slots dreamer Casino - 플레이어는 균형을 되찾기 위해 고군분투합니다.

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블랙 포인트: 971

양: €3,500

Slots dreamer Casino
안전 지수:매우 낮음
제출: 2022.08.16 | 해결되지 않은 : 2022.09.05
해결되지 않은 평결

반응 없음, 수동 규제 기관

해결되지 않은

사례 요약

2 년 전
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플레이어는 카지노에서 지연되는 잔액을 인출하기 위해 고군분투합니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하십니까

내 계정은 이 카지노에서 확인되었습니다.

그러나 :1- 출금을 살펴보고 지속적으로 새로운 것을 찾는 데 응답하는 데 최소 1주일에서 10일이 걸립니다.

즉, 내 3500유로를 꺼내면 6개월이 걸립니다.

참고: 지금까지 그들은 아무 것도 지불하지 않았습니다.

그들의 마지막 변명은 내가 올바른 계정을 채웠기 때문에 새 계정인 것처럼 올바른 계정 번호를 입력해야 합니다. +그들은 iban에서 얻었습니다.

밀라드

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 milad1님

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. Slot dreamer Casino 관련 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.

계정이 언제부터 완전히 인증되었는지 알려주시겠습니까? 실제 돈으로 상금을 모으셨습니까, 아니면 보너스를 사용하셨습니까? 마지막으로 카지노와 통화한 것은 언제이며 무엇에 관한 것이었습니까?

답변을 기다리겠습니다.

문안 인사,

새긴 금

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공공의
공공의
2 년 전
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내 계정은 약 4주 전에 확인되었으며 보너스 없이 실제 현금으로 플레이했습니다.

그들은 대답하지 않습니다.

밀라드

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공공의
공공의
2 년 전
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모든 정보에 대해 milad1에게 감사드립니다. 이제부터 귀하를 도와줄 동료 Tomas에게 귀하의 불만 사항을 전달하겠습니다.

잘 해결되시길 바랍니다.

문안 인사,

새긴 금

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 milad1님


저는 토마스입니다. 이제부터 귀하의 불만을 처리하겠습니다. 귀하의 사례를 검토했으며 Slots dreamer Casino가 대화에 참여하고 이 불만 사항의 해결에 참여할 수 있도록 초대하고 싶습니다.


친애하는 슬롯 몽상가 카지노,

플레이어의 탈퇴 상태를 업데이트해 주시겠습니까?

최고의 소원,

토마스

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공공의
공공의
2 년 전
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file 이것은 그들의 최신 발명품입니다(죄송합니다).

밀라드

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 milad1,


이전에 카지노에 컬러 은행 명세서를 제공했는지 알려주시겠습니까?


고맙습니다.


친애하는,

토마스


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공공의
공공의
2 년 전
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네, 그럼 모든 것을 받았고 매번 사과를 받았습니다.

밀라드

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공공의
공공의
2 년 전
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정보를 업데이트해 주신 milad1님, 감사합니다. 이제 카지노가 응답할 때까지 기다리자.


안부 인사,

토마스

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공공의
공공의
2 년 전
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저희는 카지노 측에 이 컴플레인에 대한 답변을 요청하려 합니다. 해당 답변을 받는 기일은 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 못할 경우, 해당 컴플레인은 '미해결'로 종결됩니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 milad1,

카지노에 반복적으로 연락을 시도했지만 응답을 멈춘 것 같습니다. 카지노의 협조 없이 지금 할 수 있는 일은 많지 않습니다. 저희 시스템에서 불만 사항을 "미해결"로 표시하겠습니다. 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아님을 이해합니다. 그러나 해결되지 않은 불만으로 인한 등급 하락은 카지노 접근 방식을 바꾸는 데 도움이 될 수 있습니다. 카지노가 대응하기로 결정하면 불만 사항을 재개하고 이메일로 알려드립니다.


더 많은 도움이 되었으면 합니다.

안부 인사,

토마스

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Casino Guru 직원은 절대로 비밀번호를 묻거나 카지노 또는 은행 계좌에 대한 접근 권한을 요구하지 않습니다
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