크로아티아의 한 플레이어는 모든 검증을 완료한 후 카지노가 그녀의 계정에서 800유로 이상을 빼돌렸고, 2주 이상 상금이 보류되었다고 보고했습니다. 그녀는 카지노가 제공한 계정 폐쇄 사유가 거짓이라고 주장했습니다. 이 문제는 카지노 규정에 따라 금지된 VPN을 사용하여 플레이어의 계정이 폐쇄되었다는 것을 확인하여 해결되었습니다. 카지노는 이러한 이유로 상금을 무효화하고 계정을 차단할 권리가 있습니다.
이 사이트를 닫아라, 너의 돈을 훔쳐가고 있어
제가 보낸 모든 확인 절차를 거쳐도 800유로가 넘게 제 계좌에서 빠져나갔고, 2주 이상 돈이 보류 상태였습니다.
당신이 돈을 벌고 있다면, 그것은 그들의 이익이 되지 않는다고 해서 당신에게서 돈을 빼앗는 것인데, 그것은 부끄러운 일입니다!!
그들은 계정이 폐쇄될 수 있다는 이유를 대며 변명을 했지만 그 중 어느 것도 사실이 아니었습니다.
Brunomk98님께,
불만을 제출해 주셔서 감사합니다. Slot Hammer Casino에서 발생한 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 이 문제를 해결하는 데 더 나은 도움을 드리기 위해 몇 가지 추가 세부 정보를 제공해 주시면 감사하겠습니다.
여러분의 응답은 우리가 더욱 효과적으로 나아가는 데 도움이 될 것입니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.
감사합니다,
건강 상태
안녕하세요 닉,
첫 번째 검증된 문서는 2024년 9월 3일이고, 마지막 문서는 2024년 9월 13일입니다.
저는 스포츠에 베팅을 했는데 보너스는 한 번도 받지 못했습니다.
모바일에서 로그인할 때는 VPN을 사용했습니다.
감사합니다,
브루노
Brunomk98님께,
귀하의 계정을 관리하는 규칙에 따르면, VPN을 사용했기 때문에 계정이 폐쇄되었습니다. 대부분의 카지노에서는 귀하의 IP 주소를 변경하는 것이 엄격히 금지되어 있으며, 그들은 모든 상금을 무효화하고 결과적으로 귀하의 계정을 차단할 권리를 보유합니다.
그 밖에 도와드릴 일이 있으신가요?
감사합니다,
건강 상태