크로아티아의 한 플레이어는 모든 검증을 완료한 후 카지노가 그녀의 계정에서 800유로 이상을 빼돌렸고, 2주 이상 상금이 보류되었다고 보고했습니다. 그녀는 카지노가 제공한 계정 폐쇄 사유가 거짓이라고 주장했습니다. 이 문제는 카지노 규정에 따라 금지된 VPN을 사용하여 플레이어의 계정이 폐쇄되었다는 것을 확인하여 해결되었습니다. 카지노는 이러한 이유로 상금을 무효화하고 계정을 차단할 권리가 있습니다.
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Slots Hammer Casino - 플레이어의 계정은 폐쇄되고 상금은 압수되었습니다.
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양: €827
Slots Hammer Casino
안전 지수:평균 이하안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
5.0
Slots Hammer Casino의 안전 지수는 5(으)로, 평균 이하의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
정당화되지 않은 컴플레인
거부됨
사례 요약
2 개월 전
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공공의
공공의
2 개월 전
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이 사이트를 닫아라, 너의 돈을 훔쳐가고 있어
제가 보낸 모든 확인 절차를 거쳐도 800유로가 넘게 제 계좌에서 빠져나갔고, 2주 이상 돈이 보류 상태였습니다.
당신이 돈을 벌고 있다면, 그것은 그들의 이익이 되지 않는다고 해서 당신에게서 돈을 빼앗는 것인데, 그것은 부끄러운 일입니다!!
그들은 계정이 폐쇄될 수 있다는 이유를 대며 변명을 했지만 그 중 어느 것도 사실이 아니었습니다.
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공공의
공공의
2 개월 전
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Brunomk98님께,
불만을 제출해 주셔서 감사합니다. Slot Hammer Casino에서 발생한 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 이 문제를 해결하는 데 더 나은 도움을 드리기 위해 몇 가지 추가 세부 정보를 제공해 주시면 감사하겠습니다.
- 귀하의 계정이 검증된 시점을 알려주시겠습니까?
- 또한, 카지노 게임을 했는지, 아니면 스포츠 베팅에 참여했는지 물어볼 수 있나요?
- 마지막으로, VPN을 사용하여 카지노에 접속해 본 적이 있나요?
여러분의 응답은 우리가 더욱 효과적으로 나아가는 데 도움이 될 것입니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.
감사합니다,
건강 상태
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공공의
공공의
2 개월 전
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안녕하세요 닉,
첫 번째 검증된 문서는 2024년 9월 3일이고, 마지막 문서는 2024년 9월 13일입니다.
저는 스포츠에 베팅을 했는데 보너스는 한 번도 받지 못했습니다.
모바일에서 로그인할 때는 VPN을 사용했습니다.
감사합니다,
브루노
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공공의
공공의
2 개월 전
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Brunomk98님께,
귀하의 계정을 관리하는 규칙에 따르면, VPN을 사용했기 때문에 계정이 폐쇄되었습니다. 대부분의 카지노에서는 귀하의 IP 주소를 변경하는 것이 엄격히 금지되어 있으며, 그들은 모든 상금을 무효화하고 결과적으로 귀하의 계정을 차단할 권리를 보유합니다.
그 밖에 도와드릴 일이 있으신가요?
감사합니다,
건강 상태
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