미국 플레이어는 베팅이 진행되는 동안 Slots.lv가 정지되어 총 베팅 금액과 승리 금액이 사라졌습니다. 다음 지원팀의 문제 해결 제안에도 불구하고 문제는 해결되지 않았습니다. 추가 증거를 요청했지만 플레이어는 카지노나 정지된 게임을 명확하게 나타내지 않는 스크린샷만 제공했습니다. 증거가 불충분하여 고소가 기각되었습니다.
안녕하세요,
나는 Slots.lv라는 온라인 카지노 사이트에서 플레이하고 있었는데, 계속해서 베팅을 돌리는 동안 사이트가 정지되고 게임을 새로 고치려고 할 때 총 베팅 비용과 예상 총 승리 금액이 사라지는 것을 발견했습니다. 채팅 지원에서 3명의 제안에 따라 문제를 해결하려고 했지만 아직 해결되지 않았습니다. 저는 이번 일이 불공평하다고 생각하며, 이를 보다 효율적으로 해결할 수 있는 방법이 있어야 한다고 생각합니다. 제가 플레이하고 있던 게임의 스크린샷과 해당 게임이 발생한 날짜 및 시간을 첨부하겠습니다.
감사합니다,
아이나
친애하는 Ainsii 님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 스크린샷이나 동영상 등 지원 증거가 있으면 사건 발생의 정확한 시간이 포함된 게임 기록과 관련 통신 내용을 다음 담당자에게 전달해 주시기 바랍니다. veronika.l@casino.guru ? 사건 직후에 게임을 중단하셨나요?
한편, "슬롯머신 프로그래밍 방법"을 설명하는 기사를 확인하세요. 그러면 서버가 플레이어와 통신하는 방식과 도중에 발생할 수 있는 문제를 이해하는 데 도움이 될 것입니다.
어떠한 입증자료도 없이는 카지노와의 대결이 불가능에 가까우므로 이 사건을 더 이상 진행할 수 없다는 점을 양해해 주시기 바랍니다.
당신의 의견을 기다리겠습니다. 미리 양해해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
베로니카