미국 선수는 기술적인 문제로 인해 상금이 지급되지 않았습니다. 플레이어의 불만이 성공적으로 해결되었습니다.
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Slots.lv Casino - 플레이어의 상금이 보상되지 않았습니다.
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양: $45
Slots.lv Casino
안전 지수:평균 이하안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
5.2
Slots.lv Casino의 안전 지수는 5.2(으)로, 평균 이하의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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나는 무료 스핀을 지불하지 않는 게임과 관련하여 여러 번 슬롯 lv에보고했습니다. 당신은 보너스를 받지만 스핀은 없으며 때로는 상금에서 1센트도 되지 않습니다. 오늘 나는 신비한 야생을 플레이하고 있었고 게임이 잠긴 두 번째 무료 스핀 (편리하게는 기록이 없음)에있었습니다. 나는 아직 2개의 스핀이 남아 있었고 그 시점에서 45달러를 받았습니다. 내가 게임으로 돌아갔을 때 내 상금은 무료 스핀과 함께 사라졌습니다. 채팅 및 이메일 지원에 모두 문의했지만 플레이 스루가 포함된 무료 칩을 제공할 수 있다고 합니다. 나는 언제나처럼 직접 현금 입금을 했고 돈이 없을 때 플레이를 하기를 원해서 출금을 요청했지만 더 플레이할 때까지 출금할 수 없다고 합니다...나는 60을 가지고 놀아야 하지만 그들이 내 상금을 가져갔습니다. 나는 14개밖에 가지고 있지 않습니다. 나는 이 카지노를 사랑하고 이런 일이 일어난 것을 싫어합니다. 하지만 그런 일이 자주 일어나고 있고 무료 스핀을 지불하지 않는 게임에 대한 나의 첫 번째 불만에 대한 응답을 아직 받지 못했습니다. 버즈 오브 퓨리(Birds of Fury)가 처음이었습니다. 그 스크린샷을 첨부하겠습니다. 또한 지원 부서에 이메일 사본을 첨부하겠습니다. 이것은 이 문제에 대한 우려의 부족을 반영합니다. 나는 그들과 함께 매일 예금했고 그곳에서 노는 것을 좋아했기 때문에 그들에게 너무 실망했습니다. 그러나 이것이 일어난 이후로 그들은 해결책을 제공하지 않고 계속 내 상금을 가져가고 있습니다. 더 이상 그렇게 할 수 없으며 채팅에 내 의사를 알렸습니다. 나는 그들이 이것에 대해 위로 올라갈 수 없다는 것을 정말로 싫어합니다. 귀하가 제공할 수 있는 모든 도움에 감사드립니다. *****0@gmail.com 계정 이메일이 됩니다.
고맙습니다!
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 Lizzie1270,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 스크린샷이나 비디오, 게임 기록과 같은 증빙 자료를 관련 커뮤니케이션과 함께 petronela.k@casino.guru 로 전달해 주시겠습니까? Free Spins의 상금이 제대로 보상받지 못했다는 사실을 정확히 이해하고 있습니까?
어떠한 뒷받침 증거 없이는 카지노에 맞서는 것이 불가능에 가까우므로 이 사건을 더 이상 진행할 수 없음을 이해해 주십시오.
여러분의 의견을 기다리겠습니다. 양해해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라
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