홈 화면컴플레인Slots Shine Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.

Slots Shine Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.

자동 번역:

블랙 포인트: 376

양: £2,000

Slots Shine Casino
안전 지수:낮음
제출: 2023.01.30 | 해결되지 않은 : 2023.03.20
해결되지 않은 평결

반응 정책 없음, 수동 조절 기관

해결되지 않은

사례 요약

1 년 전
번역

영국 플레이어는 이 불만을 제출하기 일주일 전에 철회를 요청했습니다. 아쉽게도 당첨금은 아직 접수되지 않았습니다.

자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
번역

이 사이트는 그들이 당신에게 돈을 지불하지 않는 사기입니다 그들은 단지 그것을 항상 기술적인 문제에 두었습니다 그것의 농담 나는 지금 거기에 약간의 돈이 있습니다 Nd 나는 돈을 벌기 위해 일주일 넘게 노력했고 당신은 할 수 있습니다 이해하지 마세요.

자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
번역

친애하는 jonathonhendley1988,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 출금 문제에 대해 유감스럽게 생각하며 귀하의 우려를 이해합니다. 그러나 인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 일반적입니다. 이것은 귀하의 돈이 귀하의 계좌에 나타나기까지 어느 정도 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이 지연은 완료되지 않은 KYC 인증 또는 대량의 인출 요청으로 인해 발생할 수 있습니다.

그렇기 때문에 우리는 플레이어가 인내심을 갖고 카지노에 전적으로 협조하고 불만을 제출하기 전에 출금 요청 후 최소 14일을 기다릴 것을 조언합니다.

귀하의 계정이 성공적으로 확인되었고, 귀하의 게임 기록이 확인되었으며, 귀하의 출금이 카지노에서 승인되었으며, 출금 요청 후 14일이 지나도록 상금을 받지 못한 경우, 저희에게 알려주시면 저희가 개입하여 도와드리겠습니다. 너.

양해해 주셔서 감사합니다.

친애하는,

페트로넬라

자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
번역

내 인출이 수락되고 몇 시간 후에 그들이 그것을 거절하고 돈을 잔액에 다시 넣고 그들이 지금 나에게 5번 한 기술적인 어려움을 비난하고 나는 완전히 확인되었습니다. 나는 한 번에 한 번만 인출할 수 있습니다. 매번 클리어하는 데 최대 36시간이 걸리는 시간. 그것은 명확하지만 다시 잔액으로 돌아가고 기술적인 문제가 있다는 말을 듣습니다. 다시 시도하십시오. 그런 다음 다시 36시간을 기다려야 하고 이 문제는 지금 5번 발생했지만 같은 카드로 쉽게 카드에서 돈을 인출했습니다. 그들은 그것을 다시 끼울 수 없는 것 같고, 그들은 내가 가지고 있는 비트코인과 다른 카드를 시도하라고 말하지만 여전히 기술적 어려움이 있습니다. 전문가

자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
번역

필요한 모든 정보를 제공해 주신 jonathonhendley1988에게 대단히 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을 받을 동료 Peter( peter.c@casino.guru )에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.

자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
번역

안녕,

모든 정보를 제공해 주신 jonathonhendley1988에게 감사드립니다. 이 문제를 함께 해결할 수 있기를 바랍니다.


이제 SlotsShine 카지노에 이 불만 사항을 해결하는 데 도움을 요청하고 싶습니다. 이 인출이 이렇게 오래 걸리는 이유와 더 빨리 할 수 있는 일이 있는지 알고 싶습니다.


감사합니다!

Casino Guru 관리자에 의해 편집
자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
번역
저희는 해당 카지노에게 이 컴플레인에 대한 응답을 요청하려 합니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면, 등급에 부정적인 영향을 미칠 수 있는 컴플레인은 '미해결'로 종결됩니다.
자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
번역

나는 카지노에 반복적으로 연락을 시도했지만 성공하지 못했습니다. 유감스럽게도 그 쪽의 협력 없이는 달성할 수 있는 일이 많지 않습니다. 카지노는 유효한 라이센스 없이 운영되고 ADR 서비스를 참조하지 않기 때문에 의지할 게임 권한이 없습니다.

시스템에서 불만 사항을 "해결되지 않음"으로 표시하겠습니다. 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아님을 이해합니다. 그러나 해결되지 않은 불만으로 인한 등급 하락은 카지노의 접근 방식을 변경하는 데 도움이 될 수 있습니다. 카지노가 반응하기로 결정하면 불만 사항을 다시 열고 이메일로 알려드립니다.

이와 같은 상황을 피하기 위해 향후 리뷰와 등급에 따라 카지노를 선택하는 것이 좋습니다. 이 기회에 더 많은 도움을 드리지 못해서 죄송합니다.

안부 인사, 피터

자동 번역:
Forum_alt
포럼 토론에 참여하여 전 세계의 카지노 플레이어를 만나보십시오.
scamalert_1_alt
Casino Guru 직원은 절대로 비밀번호를 묻거나 카지노 또는 은행 계좌에 대한 접근 권한을 요구하지 않습니다
소셜 미디어에서 저희를 팔로우하고, 일일 게시글, 무보증금 보너스, 신규 슬롯 등 새 소식을 받아보세요
무보증금 보너스, 신규 슬롯 및 소식을 받아보시려면 당사의 뉴스레터를 구독하세요