홈 화면컴플레인Slots Ventura Casino - 복잡한 탈퇴 절차에 어려움을 겪고 있는 플레이어.

Slots Ventura Casino - 복잡한 탈퇴 절차에 어려움을 겪고 있는 플레이어.

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양: R$6,000

Slots Ventura Casino
안전 지수:매우 낮음
제출: 2023.11.15 | 케이스 종결 : 2023.12.01
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

1 년 전
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브라질 출신의 플레이어는 카지노에서 인출 절차에 어려움을 겪고 있었으며 불필요한 관료주의와 고객의 지불을 지연하거나 무효화하는 장애물이 있다고 주장했습니다. 그의 사건을 돕기 위해 더 많은 정보를 수집하려는 시도에도 불구하고 플레이어는 우리 메시지에 응답하지 않았습니다. 결과적으로, 우리는 더 이상의 조사를 할 수 없었고, 이 불만 사항을 거부할 수밖에 없었습니다.

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공공의
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1 년 전
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카지노는 인출을 쉽게 만들지 않으며 여러 가지 이유로 고객의 삶을 복잡하게 만들고 카지노의 수입을 늘리고 고객에게 지불하지 않는 데 필요하지 않은 관료주의로 가득 찬 사기성 카지노입니다.

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공공의
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1 년 전
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친애하는 luan1539님,

불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 안타깝게도 현재 사건 설명으로는 이 사건에 대해 도움을 드릴 수 없으며 더 많은 정보가 필요합니다. 좀 더 자세히 설명해 주시겠어요? 출금 요청이 너무 오랫동안 보류되어 있었나요? 아니면 전혀 출금을 요청할 수 없나요?

나는 참을성있게 귀하의 답변을 기다리겠습니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
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1 년 전
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luan1539 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
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1 년 전
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불행하게도 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며 이 불만사항을 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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