미국 선수가 한 달 전에 출금을 요청했습니다. 그 이후로 보류 중입니다. 카지노가 응답하지 않았습니다.
출금을 위해 거의 한 달을 기다렸습니다. 나는 그들에게 이메일을 보내고 그들은 대답하지 않습니다. 나는 그들이 사이트에서 그들과 채팅 할 수 있지만 그들은 당신에게 연락 할 것이라고 계속 말하지만 그들은 그렇지 않습니다. 원본 이메일에는 프로세스를 완료하는 데 영업일 기준 7 ~ 10 일이 표시되었습니다. 하지만 그보다 오래되었습니다. 나는 모든 이메일과 모든 채팅을 문서화했습니다. 나는 계정 잔액과 필요한 모든 것을 가지고 있습니다.
친애하는 Cheri,
불만을 제출해 주셔서 감사합니다. 귀하의 인출 지연에 대해 유감입니다. 계정이 과거에 성공적으로 확인되었는지 확인해 주시겠습니까? 인출이 귀하의 계정에 아직 보류 중입니까? 아니면 이미 처리되었지만 귀하에게 도달하지 않았습니까? 어떤 결제 수단을 선택했는지 알려주시겠습니까?
인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적이지만 한 달은 정말 긴 시간입니다.
하지만 가능한 한 빨리이 문제를 해결할 수 있도록 도와 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로 넬라
출금 당일 2021 년 2 월 12 일에 확인되었습니다. 나는 50.00 예금을했고 250.00 보너스 돈을 가지고 있었기 때문에 그들은 조건에 따라 9,000.00을 지출해야 인출해야했습니다. 내 계정은 9291.61에 앉아 있습니다. 그들이 한 유일한 일은 500.00을 가져가는 것입니다. 은행 송금을 요청합니다. 그들은 그것이 완료되면 내 잔액이 0이 될 것이라고 말했습니다. 나는 많은 이메일과 채팅을했고 내가받는 것은 여전히 보류중인 동일한 응답이며 완료되면 시간을 알려줄 것입니다. 이번이 처음으로 여기서 뛰었고 마지막도 될 것입니다.
필요한 모든 정보를 제공해 주셔서 대단히 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 동료 Viliam에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
안녕하세요 Cheri,
귀하의 불만 사항을 검토했으며 최선을 다해 도와 드리겠습니다. 이 대화에 Casino Slots Villa를 초대하고 싶습니다. 카지노, 플레이어의 출금 문제가 무엇인지 구체적으로 말씀해 주시겠습니까?
Casino Slots Villa에이 불만에 대한 답변을 요청합니다. 타이머를 7 일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않을 경우 불만 사항은 '미해결'로 마감됩니다.