미국 플레이어는 카지노의 RTP (Return to Player) 및 고객 서비스에 불만족합니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 불만을 거부했습니다.
응답하지 않았을뿐만 아니라 (내 계정 등록 시도가 3 회 실패했기 때문에 채팅 고객 서비스 담당자가 추천 한 이메일을 보낸 후), 카지노 게임 (9 번 시도)은 모두 높고 낮은 베팅 금액으로 조작되어 있습니다. 약 15 분 만에 160 달러를 벌었습니다. 모든 곳에서 끔찍합니다.
친애하는 Rosalita,
불만을 제출해 주셔서 감사합니다. 귀하가 설명하는 내용만으로는 소송을 제기 할 수 없음을 알려드립니다. 때로는 운이 좋을 수도 있고 그렇지 않을 수도 있습니다. 이것이 카지노와 카지노 게임이 작동하는 방식입니다. 지불금 비율 (RTP)에 대한 기사를 읽는 것이 좋습니다 : https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
저희 사례에 도움이 될 정보가 더 있으면 제게 전달해주세요. 안타깝게도 현재로서는 불공정 한 일이 벌어지고 있다는 증거가 없다면 우리가 할 수있는 일이 없습니다. 다른 사항이 있으면 언제든지 저에게 연락하십시오. 불만 사항과 관련하여 제가 도와 드릴 수 있습니다.
친애하는,
페트로 넬라