홈 화면컴플레인Slots33 Casino - 탈퇴 시도 시 플레이어의 계정이 삭제되었습니다.

Slots33 Casino - 탈퇴 시도 시 플레이어의 계정이 삭제되었습니다.

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양: RM2,000

Slots33 Casino
안전 지수:낮음
제출: 2023.10.24 | 케이스 종결 : 2023.11.08
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

1 년 전
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말레이시아의 플레이어가 자금 인출을 시도하는 동안 계정이 삭제되었습니다. 불만 처리 팀은 상황을 더 잘 이해하기 위해 더 많은 정보를 얻기 위해 플레이어에게 연락했고, 응답 시간을 7일 연장했습니다. 그러나 해당 플레이어는 문의에 응답하지 않았고, 이로 인해 추가 조사에 필요한 정보가 부족하다는 이유로 불만 사항이 기각되었습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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내가 철수하고 싶을 때 이 회사는 당신을 삭제합니다...나는 여기를 선호하지 않습니다. 더 나은 리뷰를 가지고 카지노에 가는 것이 좋습니다..불쌍한 회사

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 akor92님께,

불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Slots33 Casino에 대한 귀하의 부정적인 경험에 대해 듣고 유감입니다.

상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.

  • 카지노 플레이어로 활동한 기간과 계정이 정확히 언제 차단되었는지 알려주시겠어요?
  • 카지노는 귀하의 계정에 대해 어떻게 알려 주었습니까?
  • 카지노에서 현재 잔액을 쌓기 위해 어떤 게임을 했습니까? (슬롯, 라이브 게임, 스포츠 베팅)
  • 활성 보너스 유무에 관계없이 현재 잔고를 달성하셨나요?

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.

친애하는,

토마스


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공공의
공공의
1 년 전
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akor92 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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불행하게도 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며 이 불만사항을 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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