The player from United Kingdom claims the casino doesn't handle player complaints faithfully. Despite several emails requesting account closure and return of funds citing license and payment provider issues, only the account closure was processed. We've rejected this complaint in accordance with the player's explicit request. Additionally, the Casino.Guru account will be deactivated as per the player's instructions.
영국의 플레이어는 카지노가 플레이어의 불만을 성실하게 처리하지 않는다고 주장합니다. 라이선스 및 결제 제공업체 문제를 언급하며 계정 폐쇄 및 자금 반환을 요청하는 여러 이메일에도 불구하고 계정 폐쇄만 처리되었습니다. 우리는 플레이어의 명시적인 요청에 따라 이 불만 사항을 거부했습니다. 또한 Casino.Guru 계정은 플레이어의 지시에 따라 비활성화됩니다.
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