안녕하세요.twistedmustache6 님,
방금 귀하의 사례를 검토한 결과 귀하의 계정 확인에 어려움을 겪고 있다는 소식을 듣고 안타깝게 생각합니다. 카지노에 연락해서 도와드리겠습니다. 그들이 응답하면 어떤 조치를 취할 수 있는지 살펴보겠습니다.
SlotsandCasino님께, 이 대화에 참여하여 플레이어의 불만 사항 해결에 참여하도록 초대하고 싶습니다. 사건에 관해 더 많은 정보를 공유해주실 수 있나요? 플레이어가 주소 증명으로 제공한 전화 요금 청구서를 이미 검토한 경우 명시해 주시겠습니까?
나는 당신의 의견을 기대하고. 뒷받침할 증거가 있으면 언제든지 내 이메일로 보내주세요. natalia.b@casino.guru .
감사합니다.
나탈리아
Hi twistedmustache6,
I've just reviewed your case and am sorry to hear about your struggles with the verification of your account. I will try to help you by contacting the casino. We'll see what can be done when they reply.
Dear SlotsandCasino, I'd like to invite you to join this conversation and participate in the resolution of the player's complaint. Could you please share more information regarding the case? Would you please specify if you have already reviewed a phone bill provided by the player as proof of address?
I'm looking forward to hearing from you. In case of any supporting evidence, feel free to send it to my email natalia.b@casino.guru.
Kind regards,
Natalia
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