홈 화면컴플레인SlotsandCasino - 플레이어는 비트코인 인출이 지연되는 것을 경험했습니다.

SlotsandCasino - 플레이어는 비트코인 인출이 지연되는 것을 경험했습니다.

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양: $250

SlotsandCasino
안전 지수:평균 이하
제출: 2024.04.24
케이스 오픈 현재 상태

플레이어가 응답하기를 기다리는 중

5d 14h 9m 28s

사례 요약

어제
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미국 선수가 탈퇴에 어려움을 겪고 있습니다. 비트코인 인출이 48시간 이내에 처리될 것이라는 고객 서비스의 보증을 받은 후에도 그녀는 약속된 기간 내에 자금을 받지 못했습니다.

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공공의
공공의
2 주 전
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나는 모든 KYC 문서를 보내고 여기에 더 많은 돈을 입금하기 위해 내 계정이 확인될 때까지 기다렸습니다. 놀라운 승리를 거둔 후(현금 상한선이 $250인 보너스를 가지고 플레이하지 않았다면 그런 일은 결코 일어나지 않았을 것입니다) 플레이스루 요구 사항을 충족한 다음 고객 서비스 채팅을 열어 출금이 얼마나 오래 가능한지 물었습니다. 가져가다. 처음에 출금을 요청한 후 실제로 비트코인을 통해 자금을 받기까지의 시간은 48시간을 넘지 않을 것이라는 점을 확신했습니다.

약 24시간 후 출금 요청 상태에 아무런 변화가 없었기 때문에 다시 채팅으로 돌아가 완전히 다른 고객 서비스 담당자와 대화를 나누었습니다. 처음 출금을 요청한 시점으로부터 48시간 이내에 비트코인 출금이 지갑에 도착한다는 말을 두 번째로 들었습니다.

현재 현금 인출 자금을 받기 위해 주어진 확정되고 약속된 시간이 3시간도 채 안 남았습니다. 물론... 순회가 시작됩니다.

나는 이 카지노를 누구에게도 추천하지 않습니다.

스크린샷을 참조하세요.

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공공의
공공의
2 주 전
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안녕하세요 Tellwednesday님,

불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며, SlotsandCasino 관련 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.

언제부터 귀하의 계정이 완전히 확인되었는지 조언해 주시겠습니까? 실제 돈으로 상금을 적립하셨나요, 아니면 보너스를 사용하셨나요? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?

첫 번째 요청인 경우 인출이 특별히 처리될 때까지 최소 14일을 기다리는 것이 좋습니다.

귀하의 답변을 기대합니다.

문안 인사,

건강 상태




주의하세요: Casino.Guru에서는 절대로 귀하의 카지노 계정 비밀번호를 묻지 않습니다. 당사는 정보를 요청할 수 있지만 귀하의 계정에 대한 액세스를 요청하지 않습니다. 귀하의 비밀번호를 제3자와 공유하지 마십시오. 우리는 주로 공식 스레드를 통해 소통하며 때로는 요청된 증빙 자료나 관련 커뮤니케이션을 위해 이메일을 통해 소통합니다.

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공공의
공공의
2 주 전
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안녕하세요 닉,

귀하의 질문에 대한 답변은 다음과 같습니다.

-4월 22일 월요일 오후에 SLOTSANDCASINO로부터 이메일을 받았습니다. — "문서 검토가 완료되었음을 알려드리며, 귀하의 문서가 승인되었음을 알려드리게 되어 기쁘게 생각합니다."

-내 돈을 사용하여 암호화폐 예금과 함께 플레이할 수 있는 % 보너스를 만들었습니다. 나는 아마도 두 번 이상 베팅 요구 사항을 완료했습니다. 내 잔고는 $1,000를 훨씬 넘었지만, 내 보증금(슬프게도)의 10배인 $25만 현금화할 수 있다는 것을 알았기 때문에 계속 플레이할 필요가 없었습니다.

- 마지막으로 카지노와 통화한 것은 어젯밤 동부 표준시 기준 오후 10시경이었습니다. 이는 제가 *두 번* 약속했던 48시간 지급 기간보다 3시간이나 부족한 시간이었습니다.


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공공의
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1 주 전
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안녕하세요 Tellwednesday님,

인증 후 14일이 지났는데 출금 관련 업데이트가 있는지 알려주실 수 있나요?

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공공의
공공의
어제
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Tellwednesday 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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Tellwednesday님은 답을 하기까지 5d 14h 9m 28s 의 시간이 남아있습니다

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