미국 선수가 환불을 약속 한 예상치 못한 높은 입금 수수료에 대해 불평하고 있습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.
이 카지노는 기꺼이 내 은행에 2,000 달러 이상을 입금하게했고 그들은 내가 울타리를 향해 흔들리고 있다는 것을 알게 되었기 때문에 (크거나 집에 가거나) 정당화하거나 설명하지 않고 더 이상 내 은행에 입금 할 수있는 능력을 차단하고 btc를 사용하라고 말했습니다. 내가 이미 그들에게 설명 한 후 나는 btc를하지 않습니다. 그래서 그들은 내가 btc 방법을 사용하면 수수료를 부담 할 것이라고 말했습니다. 너무 어리석은 날, 나는 btc를 통해 1 개의 입금을 입금하고 그 입금 / 수수료와 관련된 영수증을 제시하고 실행했습니다. 주위에 그리고 btc 예금 수수료에 대해 comped되지 않았습니다. 그들은 내가 btc를 사용하기를 원합니다. 그래서 나는 어떤 식 으로든 모양이나 형태로 보호되지 않습니다.
Joel에게,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제로 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을하겠습니다. 보증금 환불을 약속 받았다는 것을 정확히 이해하고 있습니까? 얼마 였는지 알려 주시고 관련 커뮤니케이션을 전달해 주시겠습니까? 제 이메일 주소는 petronela.k@casino.guru 입니다. Bitcoin을 통해 상금을 인출하는 데 여전히 어려움이 있습니까?
이 문제를 최대한 빨리 해결할 수 있도록 도와 드리겠습니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로 넬라