호주 출신의 플레이어는 Slotsgallery에서의 게임 경험에 대해 우려를 제기했으며 지속적인 손실로 인해 게임이 조작된 것으로 의심했습니다. 그는 또한 제공된 증거에도 불구하고 보너스나 환불을 제공하지 않는 카지노의 고객 지원에 불만을 표시했습니다. 플레이어는 또한 무입금 보너스의 베팅 요건을 충족하는 데 어려움을 겪고 있으며 카지노의 출금 한도에 만족하지 않는다고 언급했습니다. 제공된 게임 이력과 플레이어의 주장을 검토한 결과, 카지노의 불공정 행위에 대한 증거는 발견되지 않았습니다. 결과적으로 해당 불만은 기각되었습니다.
친애하는 Nath_M님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하가 설명하는 내용만으로는 소송을 제기할 수 없음을 알려드리고 싶습니다. 때로는 운이 좋을 수도 있고 때로는 그렇지 않을 수도 있습니다. 그것이 카지노와 카지노 게임이 작동하는 방식입니다. 지불금 비율(RTP)에 대한 기사를 읽어 보시기 바랍니다.
우리 사건을 뒷받침할 수 있는 추가 정보가 있다면 저에게 보내주시기 바랍니다. 카지노의 RTP(Return to Player) 문제를 해결하려면 플레이어의 전체 게임 기록을 확보하는 것이 가장 효과적인 접근 방식입니다. 다음 주소로 보내주세요. petronela.k@casino.guru 최대한 빨리.
안타깝게도 현재로서는 불공정한 일이 벌어지고 있다는 증거가 없다면 저희가 할 수 있는 일은 아무것도 없습니다. 귀하의 불만사항과 관련하여 제가 도와드릴 수 있는 다른 사항이 있으면 언제든지 저에게 연락해 주시기 바랍니다.
친애하는,
페트로넬라
올해는 불만 사항이 증가함에 따라 답변을 기다리는 동안 양해해 주시기 바랍니다. 우리는 제출 후 48시간 이내에 각 불만 사항을 게시하는 것을 목표로 하고 있지만 후속 의견에 대한 답변은 최대 7일까지 남겨두겠습니다. 또한 현재 800개 이상의 불만 사항을 관리하고 있으므로 귀하의 불만 사항이 해결자에게 할당되는 데 시간이 조금 더 걸릴 수 있다는 점을 유의하시기 바랍니다.
귀하의 이해에 크게 감사드립니다. 즐거운 연휴 보내시길 바라며, 최대한 빨리 연락드리겠습니다.
안녕하세요, 페트로넬라님,
Slots Gallery에 대한 나의 분쟁을 뒷받침하기 위해 제공된 증거와 함께 방금 보낸 이메일을 참조하십시오.
첨부된 이메일 증거가 이 검토에 도움이 되는 충분한 정보가 되기를 바랍니다.
감사합니다.
네이선
안녕하세요, 페트로넬라님,
나는 Slots Gallery에서 입금 없음 보너스를 받을 때마다 항상 x40 베팅을 취소하는 것이 불가능하다는 추가 우려가 있습니다. 보너스 52개 중 4개만 클리어했습니다.
이기는 것이 얼마나 불가능합니까!
큰 손실을 본 이후로 계속해서 입금한 금액을 모두 잃습니다. 악순환입니다!
안녕하세요 Nath_M님,
이메일과 제공된 게임 기록을 보내주셔서 감사합니다. PDF 파일 전체를 꼼꼼히 살펴보았습니다. 게임 내역에는 여러 번 승리한 사례가 표시되지만 귀하는 수입을 인출하지 않고 계속 플레이하기로 결정했으며 결국 자금이 고갈되었습니다. 안타깝게도 환불 청구를 뒷받침할 근거나 카지노의 불공정 행위에 대한 징후를 확인하지 못했습니다.
제가 간과한 추가 정보가 있으면 알려주시기 바랍니다. 하지만 귀하의 불만 사항이 부당하다고 판단되어 거부될 수 밖에 없을 것 같습니다. 제가 더 도움이 되었으면 좋겠습니다. 귀하의 답변과 이해에 미리 감사드립니다.
나는 Slots Gallery에서 보증금 없음 보너스를 받을 때마다 x40 베팅을 취소하는 것이 항상 불가능하다는 추가 우려가 있습니다. 보너스 52개 중 4개만 클리어했습니다.
이기는 것이 얼마나 불가능합니까!
큰 손실을 본 이후로 계속해서 입금한 금액을 모두 잃습니다. 악순환입니다!
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