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Slotsgallery Casino - 플레이어의 계정이 폐쇄되었습니다.

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양: ??

Slotsgallery Casino
안전 지수:높음
제출: 2023.01.08 | 케이스 종결 : 2023.02.02
케이스 종결 평결

정당화되지 않은 컴플레인

거부됨

사례 요약

1 년 전
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아무 이유 없이 플레이어의 계정이 폐쇄되었습니다. 면밀히 검토한 결과 카지노가 약관에 따라 행동했기 때문에 이 불만을 기각했습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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여보세요,


아무 이유 없이 내 계정이 비활성화되었습니다. 나는 실시간 채팅으로 질문했고 이메일로 요청했고 두 경우 모두 "관리자의 결정에 따라 귀하의 계정이 폐쇄되었습니다. "라고 말했습니다.


그런 다음 정확히 내 계정이 폐쇄된 이유만 물었습니다. 해킹을 당했거나 내 개인 정보가 공개될까봐 두려웠기 때문에 제가 받은 대답은 "티에모에게,


유감스럽게도 이것이 우리가 제공할 수 있는 유일한 정보입니다."


내말은? 이건 정상이 아니죠? 정확히 내 계정이 비활성화된 이유에 대한 답변을 원합니다. 그게 다야. 이유가 있습니다.


그들에게 연락하여 정확히 왜 이런 일이 발생하는지 물어볼 수 있습니까?

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕 세인트90,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Slotsgallery 카지노 문제에 대해 듣게 되어 정말 유감입니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 하겠습니다.

귀하의 계정이 이미 확인되었고 예인 경우 정확히 언제부터인지 알려주시겠습니까? 카지노 계정에 잔액이 남아 있거나 출금 대기 중이신가요? 카지노와 마지막으로 대화한 시간은 언제이며 어떤 내용이었습니까?

답변을 기다리겠습니다.

문안 인사,

새긴 금

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공공의
공공의
1 년 전
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내 계정은 1개월 동안 확인되었으며 현재 계정에 자금이 없고 대기 중인 인출이 없습니다.

나는 그들이 나에게 이유를 주지 않았다는 이메일을 통해 어제 카지노와 마지막으로 연락했습니다.

다른 "Hollycorn NV" 사이트에서 계정을 개설하고 싶지만 여기에서 내 계정이 차단되어 "회사"의 다른 모든 카지노에 영향을 미치기 때문에 내 계정이 비활성화된 이유를 알고 싶습니다.

계정이 비활성화된 이유를 한 가지 이상 물어보는 것은 정말 무리라고 생각합니다.

위에서 언급했듯이 내 계정이 해킹되었을 수 있습니까? 누군가 잘못된 은행 계좌에서 입금했을까요? 여기에는 정보가 제공되지 않았기 때문에 추측만 할 수 있습니다.

최소한 내가 요구하는 것은 정확히 내 계정이 폐쇄된 이유에 대한 설명입니다.


인사,

티에모


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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 Saint90님,

불행하게도 귀하에게 잔고가 없거나 보류 중인 인출이 없는 한 카지노는 아무런 설명 없이 귀하의 계정을 폐쇄할 수 있습니다. 거의 모든 온라인 카지노에서 이와 같이 작동합니다.

지금부터 이 그룹에 계좌를 개설하는 것은 분명히 위험하기 때문에 다른 카지노 그룹 내에서 새로운 카지노를 찾으려고 노력하는 것이 좋습니다.

도움이 더 필요하신가요?

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공공의
공공의
1 년 전
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아직 계좌에 돈이 좀 있는 것 같아요. 나는 이 카지노에 아직도 돈이 있다는 것을 잊고 있었다. 내 계정이 폐쇄된 이유를 카지노에 물어봐 주시겠습니까?


계정에 아직 돈이 남아있는 이유를 알고 계정에 액세스하고 싶습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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나는 여전히 "Hollycorn NV"회사의 여러 계좌에 40-50 유로를 가지고 있습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 Saint90님,

이전 게시물에서 귀하는 귀하의 카지노 계정에 돈이 없다고 말했습니다. 다른 카지노 계정에 일부가 있는 경우 해당 카지노에 직접 불만 사항을 제출해야 합니다.


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공공의
공공의
1 년 전
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전에 말했듯이 이 계좌에 아직 돈이 있다는 것을 잊었습니다.

그런 것을 잊어버릴 수도 있습니다. 다시 말씀드리지만, 저는 Slotgallery 계정에 아직 돈이 남아 있기 때문에 제 계정이 폐쇄된 이유에 대한 설명을 요청하고 싶습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕 세인트90,

카지노에 대한 자세한 정보가 필요하므로 지금부터 귀하를 지원할 제 동료 Michal( michal.k@casino.guru )에게 귀하의 불만 사항을 전달하겠습니다.

카지노에서 귀하의 계정에 잔액이 없다고 알려주면 불만이 종결됩니다.

잘 해결하시길 바랍니다.

문안 인사,

새긴 금

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕 세인트90,

저는 Michal이고 귀하의 불만 사항을 인계받았습니다. 귀하의 사례를 검토했으며 카지노에 연락하여 도움을 드릴 수 있는지 알아보겠습니다.

Slotsgallery Casino를 대화에 초대하고 싶습니다.


Slotsgallery 카지노님께,

플레이어 계정이 폐쇄된 이유에 대한 정보를 제공해 주시겠습니까? 닫기 전에 플레이어 계정에 잔액이 있었나요?

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공공의
공공의
1 년 전
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저희는 해당 카지노에게 이 컴플레인에 대한 응답을 요청하려 합니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면, 등급에 부정적인 영향을 미칠 수 있는 컴플레인은 '미해결'로 종결됩니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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여러분, 안녕하세요,


플레이어의 계정 잔액은 0이며 보류 중인 인출이 없습니다. 5000 EUR에 대한 최근 인출 요청이 처리되었고 플레이어가 상금을 받았습니다.


당사의 이용 약관에 따라 카지노는 귀하의 플레이어 계정을 폐쇄하고 관련 인출 수수료를 공제하는 조건으로 카지노의 절대적인 재량에 따라 귀하의 계정 잔액을 귀하에게 환불할 수 있는 권리를 보유합니다. 사전 통지를 합니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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응답해 주셔서 감사합니다, Slotsgallery 카지노.


친애하는 Saint90님,

카지노의 응답에 따라 귀하에 대한 카지노의 모든 재정적 의무가 이행되었으며 귀하의 카지노 잔액은 0입니다. 카지노는 카지노 이용 약관 에 명시된 대로 언제든지 귀하의 계정을 폐쇄할 수 있습니다.


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이것은 거의 모든 단일 온라인 카지노에서 공통된 규칙입니다. 제 동료 Nick이 언급했듯이, 지금부터 이 그룹 내에서 계좌를 개설하려고 시도하는 것은 확실히 위험하기 때문에 다른 카지노 그룹 내에서 새로운 카지노를 찾는 것을 추천할 수 밖에 없습니다. 우리 목록에서 추천하는 카지노를 확인하고 플레이하는 것이 좋습니다. 우리는 플레이어가 각 카지노에서 무엇을 기대할 수 있는지 확인하고 어디에서 플레이할지 자유롭게 선택할 수 있도록 모든 카지노를 공정하게 검토하고 평가하는 시장에서 가장 큰 카지노 리뷰 데이터베이스 중 하나를 보유하고 있다는 사실에 자부심을 느낍니다. 카지노가 이용 약관에 따라 행동했기 때문에 이제 이 불만을 거부합니다. 귀하의 협력에 대해 양 당사자에게 감사를 드리며 앞으로 이 카지노나 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하면 주저하지 말고 연락해 주십시오. 저희가 도와드리겠습니다.

친애하는,

미칼

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