남아프리카에서 온 선수는 며칠 전에 출금을 요청했지만 그 이후로 보류 중입니다. 플레이어가 응답을 중지했기 때문에이 케이스를 거부했습니다.
좋은 날
나는 정말로 모든 것에 대해 불평하고 싶지는 않지만 조언이나 평범한 사람이 필요합니다.
2020 년 11 월 20 일 Slotshall 카지노에서 28000 ZAR를 인출했습니다.
계정을 등록하고 모든 관련 문서를 보냈습니다. 모든 것이 정상이라는 확인 이메일을 받았으며 영업일 기준 3 일 이내에 지불합니다.
나는 그들과 소통 할 때마다; Life Chat 또는 awnser의 이메일은 항상 동일합니다.
재무 부서는 검토 하느라 바쁩니다 ... 그게 실제로 무엇을 의미합니까?
난 그냥 내 돈을받을 수 있는지 아닌지 알고 싶어요, 평범하고 간단합니까 ?????
답장을 기다리고 있습니다.
문안 인사
에리카
Erica에게,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적입니다. 이는 귀하의 돈이 귀하의 계좌에 표시되기까지 다소 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 그렇기 때문에 플레이어가 인내심을 가지고 인내심을 갖고 인출을 요청한 후 불만 사항을 제출하기 전에 최소 14 일을 기다리라고 조언합니다. 그때까지 상금을받지 못 하셨다면 저희에게 알려 주시면 도와 드리겠습니다. 이해해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
크리스티나