홈 화면컴플레인Slotshall Casino - 플레이어의 철회가 지연되었습니다.

Slotshall Casino - 플레이어의 철회가 지연되었습니다.

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양: R28,000

Slotshall Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2020.11.27 | 케이스 종결 : 2020.12.15
케이스 종결 우리의 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

3 년 전
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남아프리카에서 온 선수는 며칠 전에 출금을 요청했지만 그 이후로 보류 중입니다. 플레이어가 응답을 중지했기 때문에이 케이스를 거부했습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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좋은 날


나는 정말로 모든 것에 대해 불평하고 싶지는 않지만 조언이나 평범한 사람이 필요합니다.

2020 년 11 월 20 일 Slotshall 카지노에서 28000 ZAR를 인출했습니다.

계정을 등록하고 모든 관련 문서를 보냈습니다. 모든 것이 정상이라는 확인 이메일을 받았으며 영업일 기준 3 일 이내에 지불합니다.

나는 그들과 소통 할 때마다; Life Chat 또는 awnser의 이메일은 항상 동일합니다.

재무 부서는 검토 하느라 바쁩니다 ... 그게 실제로 무엇을 의미합니까?

난 그냥 내 돈을받을 수 있는지 아닌지 알고 싶어요, 평범하고 간단합니까 ?????

답장을 기다리고 있습니다.

문안 인사

에리카

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공공의
공공의
3 년 전
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Erica에게,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적입니다. 이는 귀하의 돈이 귀하의 계좌에 표시되기까지 다소 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 그렇기 때문에 플레이어가 인내심을 가지고 인내심을 갖고 인출을 요청한 후 불만 사항을 제출하기 전에 최소 14 일을 기다리라고 조언합니다. 그때까지 상금을받지 못 하셨다면 저희에게 알려 주시면 도와 드리겠습니다. 이해해 주셔서 감사합니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
공공의
3 년 전
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공공의
공공의
3 년 전
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빠른 답변에 감사드립니다.

이 불만에 대한 정보를받는 즉시 알려 드리겠습니다.


문안 인사

에리카

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공공의
공공의
3 년 전
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Erica에게,

출금을 받았습니까? 새로운 게 있나요? 타이머를 7 일 연장합니다. 주어진 시간 내에 필요한 정보를 제공하지 않을 경우 당사는 귀하의 불만을 거부 할 것입니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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안타깝게도 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에이 사건을 거부해야합니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 해결책을 제안 할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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