홈 화면컴플레인SlotsNBets Casino - 플레이어가 무단 입금에 대해 불평합니다.

SlotsNBets Casino - 플레이어가 무단 입금에 대해 불평합니다.

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양: £1,866

SlotsNBets Casino
안전 지수:매우 낮음
제출: 2021.10.22 | 케이스 종결 : 2021.11.09
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

3 년 전
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영국에서 온 플레이어가 승인되지 않은 거래에 대해 불만을 제기하고 있습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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한 번 입금 - 계정에 입금되지 않은 다음 나이지리아에서 명명된 회사에서 총 1866개의 추가 11개 금액을 사용했습니다!

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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 존,

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 우리는 카지노에 연락하여 이 문제를 해결하는 데 도움을 요청할 것입니다. 하지만 그렇게 하기 전에 승인되지 않은 거래가 표시된 지불 영수증을 관련 커뮤니케이션과 함께 보내주시겠습니까? 제 이메일 주소는 petronela.k@casino.guru 입니다.

또한, 귀하가 아는 한 가족 중 다른 사람이 귀하의 카드 세부 정보에 액세스하여 귀하의 동의 없이 사용했을 가능성이 있는지 조언해 주십시오.

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 감사합니다.

친애하는,

페트로넬라

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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 존,

타이머를 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 필수 정보를 제공하지 않을 경우 불만 사항을 거부한다는 점에 유의하십시오.

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공공의
공공의
3 년 전
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유감스럽게도 플레이어가 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 이 케이스를 거부합니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 솔루션을 제안할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.


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