독일의 플레이어가 자금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 스포츠 베팅과 관련된 이 신고를 거부했습니다.
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SlotsNBets Casino - 플레이어가 상금을 회수하기 위해 고군분투하고 있습니다.
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양: €500
SlotsNBets Casino
안전 지수:매우 낮음안전 지수
안전 지수가 매우 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 매우 낮은 카지노에서는 게임을 하지 않는 것이 좋습니다.
케이스 종결
평결
다른
거부됨
사례 요약
3 년 전
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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요,
제 경우에는 스포츠 베팅 크레딧에서 인출하는 것에 관한 것입니다. 아마도 당신도 이 일을 도와줄 수 있을 것입니다.
나는 SlotsNBets에서 € 50의 100% 첫 입금 보너스를 받았습니다. 제 입장에서는 이용약관이 완전히 충족되어 2021년 10월 24일에 500유로를 지급하도록 지시했습니다.
어제 아침에 베팅 계정에서 더 이상 미결제 금액이 표시되지 않는 것을 보았습니다. 그러나 내 전체 베팅 잔액(€ 528.08)에서 € 50 보증금을 뺀 금액이 SlotsNBets에 의해 예약된 것으로 나타났습니다. 이제 € 528.08가 지급되는지 또는 귀하가 그들의 베팅 요건을 위반하여 모든 상금을 취소했는지 여부를 알 수 없습니다.
인증(KYC)이 성공적으로 이루어졌습니다. SlotsNBets의 이메일 답장도 있었습니다. 위의 지불 상태에 대한 문의는 이메일로 분명히 무시됩니다.
당신이 나를 도울 수 있기를 바랍니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 Arunagirinathan,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 아시다시피 저희 포럼 Casino.Guru는 온라인 카지노에 관한 불만만 처리합니다. 당신이 어려울 것이라는 것을 이해하지만 불행히도 스포츠 베팅과 관련된 이러한 종류의 문제를 다룰 충분한 통찰력이 없습니다. 귀하를 대신하여 카지노에 연락하여 추가 정보를 얻을 수 있지만 동시에 귀하의 불만을 거부할 수 밖에 없습니다. 편리한 경우 이메일을 통해 커뮤니케이션을 계속할 수 있습니다. 제 이메일 주소는 petronela.k@casino.guru 입니다.
어떻게 진행하고 싶은지 알려주세요.
이해해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라
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공공의
공공의
3 년 전
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Arunagirinathan님, 답변해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제가 순전히 스포츠 베팅과 관련되어 있음을 확인하셨기 때문에 유감스럽게도 도움을 드릴 수 없습니다.
이 문제를 해결하는 데 도움을 드리지 못해 정말 죄송합니다만, 향후 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락해 주십시오. 앞서 말씀드린 것처럼 아직 스포츠 베팅을 다루는 지점이 없고 이러한 분쟁을 처리하거나 적절하게 판단할 충분한 통찰력이 없기 때문에 결국 귀하의 불만을 기각할 수밖에 없습니다. 더 많은 도움이 되었으면 정말 좋겠습니다.
나는 더 많은 정보를 요청하기 위해 카지노에 연락했고 이메일을 통해 우리의 커뮤니케이션을 계속할 것입니다.
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