홈 화면컴플레인SlotsTitan Casino - 플레이어가 플레이하는 동안 기술적인 결함을 경험했습니다.

SlotsTitan Casino - 플레이어가 플레이하는 동안 기술적인 결함을 경험했습니다.

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양: €953

SlotsTitan Casino
안전 지수:매우 낮음
제출: 2022.04.28 | 케이스 종결 : 2022.05.14
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

2 년 전
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스웨덴의 플레이어는 슬롯을 플레이하는 동안 기술적인 문제를 경험했습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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경고 경고!!!!!!

나는 Book of ra 6에서 보너스를 받았고 내 계정에 63유로가 있었습니다.

나는 총 953유로를 이기고 회전당 2유로를 걸었습니다. 마지막 회전에서 첫 번째 페이지로 돌아가서 계정에 61유로만 있었고 거래 목록에는 다음과 같은 승/상금이 없었습니다...

지원팀에 연락을 시도했지만 성공하지 못했습니다. 몇 분 후 지원팀에서 저에게 편지를 보내 "뭔가 도와줄 수 있는지" 묻고 내가 이겼다고 설명했습니다. "당첨 불가능, 거래 목록에도 없습니다"라는 답변을 받았습니다.

이 카지노의 큰 붉은 깃발 ...

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 올리버,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 스크린샷이나 비디오, 게임 기록과 같은 증빙 자료를 관련 커뮤니케이션과 함께 petronela.k@casino.guru 로 전달해 주시겠습니까?

카지노에 맞서는 것이 불가능에 가까우므로 뒷받침할 증거가 없으면 이 사건을 더 이상 진행할 수 없다는 점을 이해해 주십시오.

한편 "슬롯 머신이 프로그래밍되는 방법"을 설명하는 기사를 참조하십시오. https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed 서버는 플레이어와 통신하고 도중에 어떤 문제가 발생할 수 있습니다.


file

귀하의 의견을 기다리겠습니다. 양해해 주셔서 감사합니다.

친애하는,

페트로넬라

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공공의
공공의
2 년 전
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플레이어의 추가 의견:


"안녕하세요, 제가 본문에 적었듯이 제 보너스는 제 게임 히스토리에 전혀 포함되어 있지 않아서 제거되었다는 증거가 없고 안타깝게도 무엇보다 저의 히스토리가 포함되지 않음: 😕"

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 올리버,

증거를 뒷받침하지 않으면 카지노에 맞서는 것이 거의 불가능하다는 점을 이해해 주십시오. 이 케이스를 지원하는 데 도움이 될 만한 것이 있으면 주저하지 말고 나중에 저희에게 연락해 주시면 이 스레드를 다시 열 수 있습니다.

제가 간과한 추가 정보가 있으면 알려주시기 바랍니다. 하지만 귀하의 불만이 부당하다는 이유로 거부할 수 밖에 없을 것 같습니다. 더 많은 도움이 되었으면 합니다. 귀하의 회신과 이해에 미리 감사드립니다.


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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 올리버,

타이머를 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 필수 정보를 제공하지 않는 경우 불만 사항을 거부한다는 점에 유의하십시오.

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공공의
공공의
2 년 전
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유감스럽게도 플레이어가 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 이 케이스를 거부합니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 솔루션을 제안할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.


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