홈 화면컴플레인Slottica Casino - 플레이어가 계정 확인을 완료하는 데 어려움을 겪고 있습니다.

Slottica Casino - 플레이어가 계정 확인을 완료하는 데 어려움을 겪고 있습니다.

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양: R$150

Slottica Casino
안전 지수:낮음
제출: 2023.01.26 | 해결 : 2023.01.30
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

1 년 전
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브라질 선수는 지속적인 확인으로 인해 상금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 플레이어는 나중에 출금이 성공적으로 처리되었음을 확인했으며, 따라서 이 불만 사항을 해결된 것으로 표시했습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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이 카지노는 지불하지 않고 내 계정에 150 레알이 있고 이미 모든 인출 방법을 적용했지만 인출을 해제하지 않습니다 ... 문서가 필요하다고하지만 수락하지 않습니다 문서... 순수한 농담... 보증금을 요구했습니다... 해결되길 바랍니다... 120p 인출을 요청하고 30을 남기고 계속 플레이했지만 시간 낭비라는 것을 알았습니다

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 ta188215님,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다.

KYC는 카지노에서 정당한 소유자에게 돈이 송금되었는지 확인하는 매우 중요하고 필수적인 프로세스임을 이해하십시오. 모든 플레이어를 물리적으로 볼 수 있고 신분증과 문서를 확인할 수 있는 사치가 없기 때문에 도박 시설이 확인 절차를 완료할 수 있는 유일한 방법입니다. 진지하고 라이선스가 있는 카지노는 KYC를 가볍게 받아들이지 않으며 이 철저한 프로세스를 완료하는 데 영업일 기준 며칠이 걸릴 수 있습니다.

어떤 문서를 이미 제공했으며 정확히 언제 마지막 문서를 보냈는지 알려주시겠습니까? 필요한 모든 문서를 가능한 빨리 올바른 형식으로 제공했습니까?

최대한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 좋은 아침입니다 그래서 여러가지 방법으로 문서를 보내려고 했는데... 이미지가 캡쳐가 안되고 여러카지노에서 노는게 익숙해서 그런지 모든 문서에 문서가 들어있어요 나는 불만을 제기합니다... 이 불만이 헛되지 않도록 내가 시도할 수 있는 것은... 다른 장치에서 내 계정에 액세스하고... 그들이 내 문서를 수락하는지 확인합니다... 심지어 slottica APP도 다운로드했습니다. , 나는 카지노를 좋아했기 때문에... 하지만 그들이 그것을 해결하는지 기다릴 것입니다... 왜냐하면 나는 이기고 지기 위해 플레이하고 이번에는 내 보증금이 헛되지 않을 것이기 때문입니다

그게 바로 타티아나

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요, 좋은 저녁입니다. 카지노가 저에게 올바르게 지불했다고 모두에게 말할 수 있을 것입니다... 이해해 주셔서 정말 감사합니다. 오늘부터 저는 모든 친구들에게 SLOTTICA를 추천할 것이고 저는 완전히 변할 것입니다. 당신에 대한 나의 평가... 관심을 가져 주셔서 감사합니다... 그리고 가자, 당신은 의심할 여지없이 고객을 얻었습니다...

Att: 타티아나

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 ta188215님,

귀하의 문제가 성공적으로 해결되었다니 기쁩니다. 이제 시스템에서 불만 사항을 '해결됨'으로 표시하겠습니다.

귀하의 협조에 감사드리며 향후 이 카지노 또는 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하는 경우 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의하십시오. 저희가 도와드리겠습니다.

친애하는,

크리스티나

카지노.구루

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