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Slottica Casino - 플레이어가 인출 문제를 겪고 있습니다.

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양: R$835

Slottica Casino
안전 지수:낮음
제출: 2023.02.27 | 케이스 종결 : 2023.03.17
케이스 종결 평결

다른

거부됨

사례 요약

1 년 전
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플레이어가 인출과 관련하여 알 수 없는 문제를 겪고 있습니다. 플레이어가 최대 한도를 초과하여 베팅했기 때문에 불만이 종결되었습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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먼저 slottica 플랫폼이 이 오류를 신속하게 수정해야 한다고 말하고 싶습니다. 내가 플레이하는 모든 플랫폼에서 잘못된 베팅이 절대 허용되지 않으며, 플랫폼 자체는 허용되지 않는 플레이를 차단할 의무가 있으므로 어떤 도박꾼도 해를 입지 않습니다. 그리고 부정적으로 평가합니다. 나는 눈치채지 못한 채 그렇게 플레이할 수 있었지만, 게임에 참여하는 사람은 결국 눈치 채지 못하기 때문에 특정 동작을 차단해야 하는 의무... 그리고 플랫폼 자체입니다. 600x 승수를 친 후 인출을 위한 모든 단계를 따를 수 있었는데, 이는 시간 낭비와 마모였습니다. Detail 매니저님께 팁까지 드렸는데, 그 팁을 돌려주셨는지...

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 palocloud1님,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Slottica 카지노에 대한 귀하의 문제에 대해 듣게 되어 정말 유감입니다. 유감스럽게도 귀하의 문제에 대한 추가 정보가 필요합니다. 자세히 설명해 주시겠습니까? 상금이 보너스에서 무효화되었습니까? 만약, 있다면 어떤 이유로? 인증 절차는 언제부터 진행되나요? 당신의 답장을 참을성 있게 기다리겠습니다.

친애하는,

건강 상태

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공공의
공공의
1 년 전
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나는 보너스 프리 스핀을 얻었고 플랫폼이 허용하는 유일한 게임에서 플레이했으며 45x 롤오버를 완료하여 인출 가능한 돈으로 변환했습니다. 처음에는 인출하려면 약 R$ 255.00 레알이 될 것입니다. 최소 예치금을 만들고 3x 플레이해야 했습니다. 케이스의 금액은 pix로 만든 10 reais였습니다. 입금된 10개의 레알 내에서 저는 600배 승수를 얻은 xxxtreme 룰렛을 R$ 255.00에 추가했습니다. R$ 855.00에서 관리자에게 R$ 20.00를 팁으로 주고 BRL 800.00의 인출을 2번 주문했습니다.

모두 취소했고, 모든 문서 및 확인 요구 사항을 충족했으며, 동일한 금액으로 새 출금 주문을 열었고, 다른 보너스를 보냈고, 출시했을 때 활성화된 보너스가 있었기 때문에 출금을 취소했고, 보너스를 취소했습니다. 나는 다시 출금 명령을했고 그들은 그가 말한 것을 이해하지 못하는 전화를 걸었습니다. 1 일 후 그들은 내가 카지노 규칙을 위반했다고 출금을 취소했고 최소 금액 인 9 reai 이상을 플레이했고 금액이 차감되었습니다. 나는 예치 된 10 reais를 돌려 받았습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 palocloud1님,

예치금, 보너스 및 베팅 내역을 nikolas.b@casino.guru로 전달해 주시겠습니까?

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공공의
공공의
1 년 전
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이미 전달된 이메일, slottica 마권업자는 도박꾼을 위해 사이트의 게임 기록에 대한 액세스 권한을 부여하지 않습니다.

편집
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민감한 첨부 파일
민감한 첨부 파일
1 년 전
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안녕하세요 친애하는 모든)

연락 해주셔서 감사합니다.

이번 어필에서는 무입금 보너스 게임과 배팅 증가를 고려하고 있습니다.

처음부터 플레이어는 스테이크를 초과합니다. 보너스를 걸 때 베팅이 허용되는 최대 금액보다 높았습니다.

지금은 기술적인 문제가 없으며 플레이어가 더 높게 베팅하면 메시지가 표시됩니다.

한 번 이상의 위반으로 인해 상금이 취소되었고 보증금은 10 유로의 금액으로 플레이어의 계정으로 반환되었습니다.

선수는 보증금을 마음대로 처분하고 경기를 펼쳤다. 현재 플레이어 계정에 자금이 없습니다.

요금이 포함된 스크린샷도 첨부합니다. (파일은 카지노구루팀과 paulocloud1만 가능)


친애하는,

슬롯티카 팀


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개인적인
개인적인
1 년 전
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민감한 정보

이 게시물은 Casino Guru가 비공개로 만들었습니다. 여기에는 관련 당사자만 볼 수 있는 민감한 정보가 포함되어 있습니다.

공공의
공공의
1 년 전
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제공된 정보에 대해 Slottica에게 감사드립니다.

플레이어가 약관을 위반한 것이 명백하므로 이제 불만 사항이 거부되어 종료됩니다.


친애하는 palocloud1님,

활성 보너스가 있었기 때문에 예치금 또는 보너스 잔액으로 플레이하든 상관없이 보너스 조건이 적용되어 최대 베팅이 제한되었습니다.

보너스를 가지고 플레이할 때는 주의를 기울이고 보너스를 수락하기 전에 항상 이용 약관을 읽으십시오.

앞으로 다른 문제가 다시 발생하면 주저하지 말고 연락해 주십시오. 기꺼이 도와드리겠습니다.

문안 인사,

건강 상태

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