플레이어는 카지노에 보너스를 요청했지만 결과에 만족하지 않았습니다. 불만이 성공적으로 해결되었습니다.
나는 거기에서 많은 돈을 벌었고 모든 것을 잃었습니다. (나는 얼마나 많은 것을 기억하지 못한다.
나는 매너에게 가서 캐쉬백을 요청하고 그는 25 스핀을 얻을 수 있다고 말합니다.
다른 카지노는 최소 10 %의 캐쉬백을 제공하지만 더 이상 제공하지 않기 때문에 너무 작습니다. 나는이 25 스핀을해야하지만 덴마크에 떠나기 전에 이것에 많은 문제가 있습니다. 여러 번 전화해서 1,75 유로를 받았습니다 ...
관리자는 다시 그에 대해 그와 이야기하지만 그는 나에게 이야기하지 않을 것입니다 ... 나는 15 분 후에 다시 전화해야하고 다시 전화하고 왜 기다려야한다고 말했다.
몇 분 후에 그는 다시 돌아와서 최소 10 분 더 갈 것이라고 말했다.
그는 화가 났고 너무 오래 가면 계정을 닫을 것이라고 말했습니다.
그래서 그는 문을 닫았습니다. ... 한나는이 모든 문제에 대해 100 유로를 주었지만
내 계정을 다시 열지 않을 것입니다 ... 도와주세요
Anna Lise에게,
Casino Guru에 문의 해 주셔서 감사합니다. 당신의 부정적인 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다. 내가 당신을 올바르게 이해한다면, 당신은 카지노에게 보너스를 요청했지만 아무 것도 얻지 못했습니다. 불행히도, 다른 카지노가 요청한 후에 보너스를 받았다고해서 모든 카지노가 똑같이 할 것이라는 것을 의미하지는 않습니다. 카지노는 보너스를 제공 할 대상을 결정하거나 일부 플레이어가 보너스를받지 못하도록 제한 할 수도 있습니다. 이 부분이 무엇을 의미하는지 지정해 주시겠습니까?"한나가이 모든 문제에 대해 100 유로를주었습니다"?
친애하는,
베드로