플레이어의 보너스가 그의 카지노 계정에 올바르게 적립되지 않았습니다. 플레이어가 응답을 중지하여 불만이 종료되었습니다.
카지노에서 50유로를 예치했습니다. 저는 각각 1유로에 40번의 무료 스핀 보너스를 선택했습니다. 이 보너스는 에 적립되지 않았습니다. 나는 각각 20센트씩 40개의 게임에 대한 보너스만 받았습니다.
입금할 때 약속하고 광고한 대로 이제 32유로에 더 많은 무료 스핀을 원합니다. 나는 속임수를 느낀다. 일주일 동안 고객 서비스에서 해결책이 없었습니다.
안녕 thomas3588,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Slottica 카지노 문제에 대해 듣게 되어 정말 유감입니다. 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 하겠습니다.
설명한 보너스를 어디서 찾았는지 알려주시겠습니까? 카지노 웹사이트에서 그렇게 많은 무료 스핀을 제공하는 그러한 보너스를 찾을 수 없었습니다. 무료 스핀과 입금된 잔액을 사용하셨습니까? 카지노와 마지막으로 대화한 시간은 언제였으며 무엇에 관한 내용이었습니까?
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금
안녕 thomas3588,
내가 아는 한, 1유로에 40회의 스핀을 받을 수 있는 보너스는 없습니다. 귀하의 말에 따라 40회의 무료 스핀을 받을 수 있습니다.
도움이 더 필요하신가요?
예, 입금 후 보너스가 적립되었어야 합니다. 이것은 가입 보너스가 아닙니다! 나는 오랫동안 카지노에 등록되어 있습니다. 세 번째 입금 보너스였습니다 !!!! 당일 입금!
안녕 thomas3588,
불행히도 이 경우에는 우리가 할 수 있는 일이 없습니다. 카지노 웹사이트에는 귀하의 설명에 맞는 보너스가 없으며 귀하가 제공한 증거 없이는 우리 손이 묶여 있습니다.
도움이 더 필요하신가요? 그렇지 않은 경우 불만 사항을 종료합니다.