홈 화면컴플레인Slottica Casino - 플레이어의 보너스가 적립되지 않았습니다.

Slottica Casino - 플레이어의 보너스가 적립되지 않았습니다.

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양: €40

Slottica Casino
안전 지수:매우 낮음
제출: 2022.11.28 | 케이스 종결 : 2022.12.30
케이스 종결 우리의 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

1 년 전
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플레이어의 보너스가 그의 카지노 계정에 올바르게 적립되지 않았습니다. 플레이어가 응답을 중지하여 불만이 종료되었습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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카지노에서 50유로를 예치했습니다. 저는 각각 1유로에 40번의 무료 스핀 보너스를 선택했습니다. 이 보너스는 에 적립되지 않았습니다. 나는 각각 20센트씩 40개의 게임에 대한 보너스만 받았습니다.


입금할 때 약속하고 광고한 대로 이제 32유로에 더 많은 무료 스핀을 원합니다. 나는 속임수를 느낀다. 일주일 동안 고객 서비스에서 해결책이 없었습니다.

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공공의
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1 년 전
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안녕 thomas3588,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Slottica 카지노 문제에 대해 듣게 되어 정말 유감입니다. 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 하겠습니다.

설명한 보너스를 어디서 찾았는지 알려주시겠습니까? 카지노 웹사이트에서 그렇게 많은 무료 스핀을 제공하는 그러한 보너스를 찾을 수 없었습니다. 무료 스핀과 입금된 잔액을 사용하셨습니까? 카지노와 마지막으로 대화한 시간은 언제였으며 무엇에 관한 내용이었습니까?

답변을 기다리겠습니다.

문안 인사,

새긴 금

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공공의
공공의
1 년 전
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  1. 보너스는 입금시 제공되었습니다. 50 유로가 넘는 오늘의 네 번째 입금이었습니다. 나는 이미 거기에 여러 번 입금했으며 50 유로 이상의 입금에 대해 보너스가 활성화되었습니다. 긴 왕복 끝에 카지노는 다른 게임에 대해 40회의 무료 스핀과 스핀당 20ct만 제공했습니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕 thomas3588,

내가 아는 한, 1유로에 40회의 스핀을 받을 수 있는 보너스는 없습니다. 귀하의 말에 따라 40회의 무료 스핀을 받을 수 있습니다.

도움이 더 필요하신가요?

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공공의
공공의
1 년 전
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예, 입금 후 보너스가 적립되었어야 합니다. 이것은 가입 보너스가 아닙니다! 나는 오랫동안 카지노에 등록되어 있습니다. 세 번째 입금 보너스였습니다 !!!! 당일 입금!

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공공의
공공의
1 년 전
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카지노 웹사이트에 언급한 것과 같은 스크린샷이나 링크가 없기 때문에 정확한 보너스를 보여줄 수 있습니까?

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공공의
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1 년 전
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아니요, 입금 후 자동으로 보너스가 적립될 것이라고 생각했기 때문에 스크린샷이 없습니다.

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공공의
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1 년 전
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안녕 thomas3588,

불행히도 이 경우에는 우리가 할 수 있는 일이 없습니다. 카지노 웹사이트에는 귀하의 설명에 맞는 보너스가 없으며 귀하가 제공한 증거 없이는 우리 손이 묶여 있습니다.

도움이 더 필요하신가요? 그렇지 않은 경우 불만 사항을 종료합니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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thomas3588 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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불행히도 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며 이 신고를 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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